中国网西安6月5日电 近日,西安市长安区人民检察院严格在行贿犯罪档案查询过程中落实“最多跑一次”事项办理的工作精神,用群众听得懂的语言拉近检民关系,服务好群众,以推动预防部门行政效能革命。
认真学习行政效能革命的五条纪律,强调在对外开展预防服务过程中必须要熟悉行贿犯罪档案查询业务,不允许说“不归我管”,不允许说行贿犯罪档案材料准备的这也不行,那也不行。必须吃透出具行贿犯罪档案查询政策,要说怎么准备材料才行,应到哪里办理才行。不允许因自己不方便造成企业不方便,必须急事急办,特事特办。
找准“最多跑一次”这个突破口,制作“为您服务、立马办”公示牌,争取把“最多跑一次”干到群众心坎里。公示牌用群众听得懂的语言,简练整理行贿犯罪档案查询过程中出现的企业材料不全、缺少企业公章等常见性问题,拆掉堵在检民之间的“隔心墙”,安抚因为系统故障所带来的企业不能立即拿到告知函的不理解情绪。
不断改进窗口服务作风,提升服务质量。不断强化干警责任意识,狠抓人员学习教育,努力提升政务服务水平,强化对窗口服务的预防干警督促检查和考勤,严明纪律要求,将人民的满意度作为工作中的最高追求。(龙文兮 通讯员:赵阿罗)
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