西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》记者 翟育国）家住西安的孙女士去年给新家置办了四扇木门。前段时间新房装修终于结束，孙女士也如愿住了进去，但让她没有想到的是新买的门竟然被自家三岁的宝宝撞出了一个大洞。
去年7月份，西安市民孙女士在西安太华北路一家家居城购买了四扇木门。当时销售人员向孙女士介绍了一款实木门，看到样品质量还不错，孙女士便连窗套、门套一块购买，花费8625元。
孙女士：“他把那个门的横截面有锯开的样品，确实是实木的。”
今年3月14号孙女士一家搬进了新房，可住进去还不到一周，孙女士家三岁的宝宝在玩耍时，用屁股撞门时竟然将销售员所说的实木门撞出了一个大洞。今天上午，记者在孙女士家中看到，不仅房门破洞的位置是空心的，门表面的材料也不是实木的。
孙女士：“然后我就发现门上有个洞，有个洞之后再一看里面是空的，就一点实木都没有全部都是牛皮纸，所以就觉得上当了。”
根据孙女士反映的情况，记者以消费者的身份来到这家建材家居城里向他销售木门的店面。
工作人员：“这个就是实木的。”
记者：“嗯，那像咱们包的话是啥材质的？”
工作人员：“他贴的木皮就是水曲柳木皮。”
记者：“啥材质的。”
工作人员：“实木复合的，（外面）包的话也是贴木皮的，也是这种正规套板。”
记者：“里面全是这个（木头）？”
工作人员：“对。”
随后，记者找到了西安市工商曲江分局太华北路工商所，工作人员对孙女士家门板的情况进行了现场查看。
西安市工商曲江分局太华北路工商所主任科员王万：“发现损坏的一张木门，木门表面使用的材料是纤维板，根据这个情况，咱们回去要根据顾客所购买这个木门的合同，联系销售商，查验他的相关手续，及其质检报告，然后再确定这个门的质量是否符合产品质量法的标准。”
陕西省质量技术监督局的工作人员告诉记者，实木复合门目前只有行业标准，没有国家强制标准。行业标准中提到，选用木材的树种、材质等级应符合设计要求；选用中密度纤维板的，密度不低于每立方厘米0.68克。
西安市工商曲江分局太华北路工商所主任科员王万：“如果是销售了不合格产品，我们会按照产品质量法的有关规定，进行严肃地查处。”
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