灵猴腾云去，金鸡报晓来。在料峭寒意之中，在万物复苏之际，2017年倏然而至。
新年，孕育新的希望。新年，勃发新的向往。在新的一年里，全省人民对生活有着哪些美好的期盼？
步入新年，省统计局组织开展了“2017陕西人民新年愿望”大型社情民意调查，收集全省人民群众对新一年的美好愿望，以及对各级党委、政府工作的殷切期盼。
本次民意调查利用计算机辅助电话访问系统进行电话访问，在全省13个市（区）范围内随机抽样，按照人口规模均匀分布，共拨打91986个电话，实际完成有效样本6246个，均为手机用户，受访对象为年龄在16周岁以上的常住居民，涵盖社会各阶层、各行业，充分保证了调查结果的广泛性和代表性。
本次调查共收集到全省居民17529条新年愿望，这些愿望也反映出各级政府部门今后工作的努力方向。
1 最大期盼 看病不再难诊疗不再贵
在全省人民群众众多新年愿望之中，排在首位的是“创新医疗体制，方便群众看病”，有2783条，占44.56%。
这一愿望去年和前年也位列第1位，今年又位列全省人民新年愿望之首，说明目前医疗服务体系还远不能适应人民群众的健康需求，看病难、看病贵的问题仍很突出，同时也说明人民群众对于医疗资源、医院诊疗水平的参差不齐现状有所担心。
医疗资源分布不均导致两个“极端”，一边是大多数社区和乡村医院几乎无人踏足，另一边是大医院里总是人满为患，造成“全省人民看西京，西京医院看全省”的现象，大医院就医程序繁琐，导致医疗服务质量有所下降，“看病难、看病贵”现象可能将长期持续。
目前，虽然我国的医疗保险已经全范围覆盖，但是看病费用的与日俱增给病人带来越来越大的经济负担，小病动辄花费上百上千元，得了大病、重病就可能会使一个家庭重返贫困，药价和检查费用等医疗费用的疯涨让老百姓看病越来越难。
群众希望政府能继续加大医疗体制改革，着力健全医疗保障体系，加强医疗卫生服务监管，杜绝乱收费、药价虚高和过度医疗等不良行为，提高城乡居民医疗保险和大病医保的保障水平，切实有效地减轻个人医疗费用负担，为群众提供质优价廉的医疗服务。
奔小康、盼健康，是广大人民群众的共同心愿。没有人民的健康，就没有全面小康。实现全面小康，就必须认真解决人民群众关切的医疗问题。
2 民生之本 工作更好找 收入上台阶
从调查结果可以看出，有2412人次希望能“扩大就业渠道，增加群众收入”，位列全省人民群众新年愿望第2位，占到全部被调查者的38.62%。
就业是民生之本，对整个社会生产和发展具有重要意义。收入问题与普通百姓生活水平密切相关，是群众持续关注的焦点问题，收入增加了，群众的生活水平才能更高一些，只有解决就业问题，提高人民生活水平，实现共同富裕，才能构建社会主义和谐社会。
目前，我国就业形势比较严峻，就业问题比较突出。人口总量和劳动力总量都比较大，劳动力素质与社会经济发展的需要不完全适应，劳动力市场不健全，就业信息不畅通，导致就业问题长期以来困扰着广大人民群众。政府应当持续增加投资，拉动消费，不断拓宽就业渠道，扩大就业规模，鼓励自主创业，提高就业质量，持续提高群众收入水平，进一步完善社会保障体系，确保城乡居民的基本生活，提高居民生活水平。
3 食药为先 吃得放心用药安全
调查显示，有2105人次希望能“加强食品药品监管，确保食药安全”，占到全部被调查者的33.70%，位列全省人民群众新年愿望第3位。
经过全省各级党委、政府持续努力，食品、药品安全问题已经得到一定改善，但仍然有一些不法之徒利欲熏心，违背道德，顶风作案，假冒伪劣食品、药品事件时有发生，不停敲打着老百姓脆弱的神经。用工业原料制作食品和药品、过期原料重复使用，不合格产品甚至有“毒”食品、药品的存在，这些极大地危害了群众健康，轻则致病，重则致命。
政府应该持续加强监管，采取多种有效措施，彻查食品供应的每一个环节，加大对危害食品、药品安全犯罪行为的惩治力度，确保老百姓吃得放心、用药安全。
4 共同期待 看病方便 上学不愁
吃五谷，生百病。看病方便是城乡居民共同的期待。
“创新医疗体制，方便群众看病”，在城乡居民的新年愿望中均位列第1位，可见医疗问题是困扰当前全社会的突出问题。
随着我国进一步加大医疗体制改革，城乡医疗保障水平有了大幅提高。但是，医疗资源分布不均，医疗水平地域差异过大等问题仍然存在。一方面，城市中的大型医院里病人扎堆，另一方面，在一些乡镇和较为偏远的地区，人们生了大病、急病往往会因为当地医院医疗设备的陈旧落后和医务人员的稀缺而耽误治疗，因此越来越多的人拥入大型医院寻求更好地治疗，这不仅造成了看病难，也增加了经济负担。
对此，有关人士指出，应合理配置医疗资源，加大对县级以下医院和农村地区的医疗投入力度，提高农村地区，特别是贫困地区的医疗服务水平。
教育改革也是城乡居民共同关注的热点问题。调查结果显示，“合理配置教育资源，解决子女就学入托问题”在全省城市居民新年愿望中排在第5位，在农村居民新年愿望中排在第4位。
随着生活水平的提高，教育受到了老百姓的空前关注，大家希望子女享受良好教育的心情越来越迫切。但是，人们仍然面临着教育资源分配不均，教育水平参差不齐等问题。对此，政府要加大对教育的投入，进一步扩充学校分布点，完善教学设施，加大师资队伍建设。均衡发展教育，加大薄弱学校改造力度。加强对农村地区教育设施的投入，提升农村学校教育质量。
5 新增关注 严打各类诈骗构建诚信社会
调查结果显示，“严打各类诈骗，构建诚信社会”在全省城市居民新年愿望中排在第6位，在农村居民新年愿望中排在第8位。
诚信是做人的道德准则，也是社会和谐的基石。当前我国社会诚信状况总体来说是好的，一诺千金的道德模范、诚实守信的凡人善举、清正廉洁的党员干部，成为整个诚信体系的有力支撑。不过，信用缺失仍是我国发展中的突出“软肋”，各类电信诈骗、网络诈骗、金融诈骗等层出不穷，制假售假、商业欺诈、逃债骗贷、学术不端等现象屡见不鲜。
“严打各类诈骗，构建诚信社会”成为人们的普遍诉求。政府应不断加大对各类诈骗的打击，加强构建诚信社会的宣传和教育力度，全面推进包括政务诚信、商务诚信、社会诚信等在内的社会信用体系建设。
6 城乡差异 农村居民盼增收 城市居民盼蓝天
对调查数据按照城乡分组进行对比分析，会发现城乡居民的新年愿望有共同点，同时也存在一些差异，主要表现在农村居民更加关注收入，更希望政府继续做好“精准扶贫”工作。城市居民更关注食品、药品安全和治理雾霾、保卫蓝天。
“扩大就业渠道，增加群众收入”在城市居民的新年愿望中排第3位，但在农村居民的新年愿望中却居第2位。这说明，农村居民的收入相对较低、且不稳定。一方面，农村收入来源少，农业生产利润不高，另一方面，因为整体经济的不景气，造成农产品价格下滑更加明显，降低了农村居民收入。农村居民因为技术、学历等限制，就业途径相对更加狭窄，对扩大就业渠道的需求尤为强烈。另外，农村地域广、范围大，农村居民在交通、就医、子女上学等方面花销更大，在社会保障方面，对农村居民的养老和医疗保障水平明显低于城市居民，所以农村居民对收入增加的迫切性更强一些。
“做好精准扶贫工作，提高困难群众生活水平”在城市居民的新年愿望中排列在第9位，而在农村居民的新年愿望中则排列在第3位。这说明农村居民整体收入较低，收入来源单一，如果主要家庭成员丧失劳动能力，则有可能成为困难群体，更加需要政府救济和帮助。
相对于农村居民，城市居民更关注食品、药品安全。“加强食品药品监管，确保食药安全”，在城市居民的新年愿望中排列第2位，在农村居民的新年愿望中排列第5位，可见食品、药品安全问题是当前老百姓高度关切的问题。在城市里，人们生活节奏比较快，在外就餐相对较多，并且日常生活所需的粮食、蔬菜等均需购买，对食品的安全问题更为关注一些。
“加大环保力度，改善人居环境”，在城市居民的新年愿望中排列第4位，在农村居民新年愿望中排列第6位。当前，雾霾和大气污染已经成为许多城市普遍面临的环境问题，城市的“十面霾伏”与农村的天蓝地绿水清形成鲜明对比。因此，对于生态环境问题来说，城市居民更加敏感。
7 地域差异 陕北陕南重扶贫 关中地区重环保
将调查数据按照陕北地区两市、关中地区八市区、陕南地区三市分组进行统计分析，可以看出全省人民在新年愿望上也存在一定的地域差异，呈现出“大同小异”的局面。
医疗问题、食药安全和扩大就业仍然是大家共同关注的焦点。相比较，陕北、陕南地区因为贫困人口在我省相对较多，所以更加关注“做好精准扶贫工作，提高困难群众生活水平”。关中地区因为近来空气质量长时间恶化，特别是进入冬季，雾霾长时间侵蚀着人们的健康，因此关中地区人民关注环保远远大于陕北、陕南地区。陕北地区人民群众则更关注“政府简政放权优化服务，方便企业和群众办事”，关中和陕南地区人民在完善社会保障体系方面关注度更高一些。
[责任编辑 杨迪]
