红色瞭望12月9日讯:为了向消费者提供目前市场上无绳电热水壶商品的消费信息,切实保护消费者的知情权和选择权,陕西省消费者协会于2016年7月至11月对陕西市场和主要网络购物平台上的无绳电热水壶商品开展了比较试验。试验报告显示:美菱Meiling、半球PESKOE等样品存在安全隐患。
本次比较试验的无绳电热水壶样品由陕西省消费者协会工作人员以普通消费者身份分别从陕西家电卖场、商超和网络销售平台的渠道随机购买。样品共计25款,涉及25个品牌。其中从实体店购样14款,占样品总数的56%;从网络平台购样11款,占样品总数的44%;样品标称额定容量在1.5L-2L,购买价格从42元-229元不等;标称生产企业涉及上海、浙江、湖南、山东、安徽、江苏、广东共7个地区。
据悉,本次比较试验共选取安全项目三个,分别为标志和说明、输入功率和电流、耐潮湿(溢水),这三项与消费者的人身安全、财产安全密切相关,也是比较容易出现问题的项目。
测试结果显示,有9款样品安全项目不在标准要求的范围。其中标称商标为美菱Meiling、半球PESKOE、爱浦家的3款样品有2项安全项目不在标准要求的范围;标称商标为荣事达Royalstar、SKG、金正NONTAUS、新韶光nsg、Huali华力、Impower安博尔的6款样品有1项安全项目未满足标准要求。测试问题项目主要为:5款样品水位标记使用英文MAX、MIN进行标识,没有按照标准中“使用说明或本部分要求的其他内容,应使用此器具销售地所在国的官方语言文字写出”的要求落实;有1款样品输入功率和电流项目负偏差达到-15.6%,不在标准中关于输入功率+5%或-10%的负偏差要求范围内;有6款样品在进行耐潮湿(溢水)试验项目时,加强绝缘未能经受住2500V的电气强度测试,不满足标准要求。
在性能方面,主要针对与消费者使用感受密切相关的容积偏差、沸水断电温度、沸水断电时间、复位时间、壶嘴出水性能、热效率进行了测试和比较。其中,八成以上样品容积偏差性能较好,4款样品的容积偏差不满足标准规定的±5%要求。样品沸水断电温度、沸水断电时间、复位时间、热效率性能指标全部在标准要求的范围内。样品壶嘴出水性能只有六成较好。比较试验中有10款样品倒水时分别出现从壶盖处流水或沿侧壁连续流水的现象。
在征求比较试验测试意见的过程中,测试样品涉及的大部分生产经营者主动配合,针对问题项目查找问题,认真改进。标称美菱Meiling、半球PESKOE、Huali华力、Impower安博尔、新韶光nsg、金正NONTAUS的商品已主动下架。在此也提醒广大消费者在购买这类商品时注意以下几点:
1、查看安全“CCC”认证。无绳电热水壶是列入国家强制性安全认证(CCC)目录的产品,消费者在选购时一定要查看所购买的电热水壶商品检验合格证内容和“CCC”认证标志。
2、查看标志和说明。购买标识和说明齐全的产品。产品标识和说明应包括:企业名称、型号、规格(如容量)、商标、额定电压、额定功率等。
3、查看外观。看其密封状况,并测试有无漏水漏电现象;看加热元件与壶身的接口是否安装牢固和密封可靠;看壶体与底座型号是否一致、匹配;电源连接和外部软线是否有认证标识等。
4、通电检查。在选购电热水壶时先通电,看是否能正常使用。通电后,壶体应变热,标称功率大的产品较快变热,具有温控功能的产品在水烧开后应自动断电,消费者可根据需要选购。
5、按需选购。合适的容量不会造成热水的浪费,同时也能跟的上用水量的需要。一般2-3人的家庭可以选用1.2L、1000W以上的电热水壶;4-5人可以选用1.8L、1800W以上的电热水壶。现在市场上双层壶体的无绳电水壶越来越多,这种壶体的好处是热量散失相对较慢,保温效果较好,在一定程度上提高了能源利用率,节约了能源。
本次比较试验的测试工作委托国家家用电器质量监督检验中心完成,测试结果仅对测试样品负责。(师小杰)
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