红色瞭望12月5日讯：（王微萱）再过一段时日，2017年春运火车票即将开售。据悉，自12月1日起，12306铁路客票系统升级，旅客采用手机APP或电脑定票时可进行选座。
与优化之前的流程相比，在核对信息后增加了选座功能，并有“ABCDEF”五个位置可供选择。具体流程为“登录12306中国铁路客户服务网站→填写订单→提交订单→核对信息→选座（5个座位可选）→确认订票”。待完成选座，如果系统票额不足，其将为旅客申请席位。
与此同时，“中国铁路12306” 手机APP首页新增四项功能：
正晚点：可对未来3h及过去1h列车正晚点情况进行查询；
温馨服务：如有投诉、查找丢失物品、查询客服电话、提出建议、预约旅客需求，可点击该项功能按钮；
起售时间：可对所有火车站售票时间进行查询；
约车：可进行约车，能够满足旅客一站式出行的需求。
另据了解，该次升级过程中还对名字（少数民族）打印功能进行了优化。可显示姓名前四个汉字，剩余汉字用“*”取代。现今，新疆各地区火车站自动售票机、售票窗口已成功升级，并于本月启用。旅客姓名打印出来后呈两行，名字长度控制在15个汉字。
目前，此次系统优化正在海南环岛高铁试行，其他地区暂未接到通知，西安春节期间暂不能使用该功能。
[责任编辑 文稳翔]
