2月8日,记者从省工商局获悉,该局下发通知对今年全省“3·15”活动进行了安排部署,创建消费维权绿色通道。
根据《方案》,今年“3·15”活动将紧紧围绕“放心消费创建”活动,组织“互联+3·15”专题宣传活动,召开行政约谈会、开展12315公众开放日活动。通报流通领域商品质量抽检结果、开展“三秦最美维权人物”评选活动、开展消费教育与法律援助“三进”(进社区、进农村、进高校)活动。不断推进“政府监督、行业自律、消费者参与、社会共治”的消费维权工作新局面,着力营造公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境。
据了解,“3·15”期间,我省各级工商和市场监管部门将积极受理消费者投诉举报,快速化解消费纠纷,做到消费者诉求事事有回音,件件有着落。针对当前群众反映的消费热点难点问题,组织开展专项执法行动。(记者 徐颖 通讯员 郑爱民)
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