“在这个波澜壮阔的时代，我们更愿意做一个不变的守望者，坚守我们的底线，迸发我们的激情，追随华清理想，结伴走在大道上！”这是2017年1月6日华清宫公司董事长魏铁平在年会报告上的激情演讲。
2016年对于华清宫是不平凡的一年，十年发展华清旅游长大长高羽翼渐丰满，华清宫旅游综合收入突破5亿元，迈入旅游规模化企业“俱乐部”。十年的故事，要说的太多。华清宫景区“五九”发展战略和华清旅游品牌架构体系基本成型、四大主题旅游区逐步建成、兵谏苑主题旅游区整治和改造工程的完成、梨园艺术博物馆、艺术坊、乐坊及游客中心的修建、景区基础服务条件实现重大改观、成为国家标准的《长恨歌》、《12·12》史诗影画剧。
十年风雨历程，十年青春心血，成就了华清旅游转型升级，“过去十年，我们开辟了华清旅游发展的上升通道，未来我们要沿着这个通道义无反顾的奔跑，用尽自己的洪荒之力。”魏铁平如是说。
魏铁平表示，未来五年华清旅游企业经营规模达到9亿元以上，华清演艺、文创商品、御汤酒店、观光车等非门票收入与门票收入比例达到1:1，建成中国唐文化旅游标志性景区。
正因为历史和自然给予华清宫得天独厚的资源，而华清旅游将这份资源做成产业IP《长恨歌》、《12·12》两部演艺大作不仅是对历史的敬畏，也是传承历史的重要载体，为万众游人阐释华清旅游的历史文化魅力。
今年华清旅游继续坚持“一个中心、四个战略点”的总体思路，即坚持以客户中心，坚持市场转型、产品升级、服务创新和文化发展战略，实现全年综合收入6亿元，利润总额1.3亿元的经营目标。重点实施11项关键任务：
一、坚实推行全面预算管理，加快现代旅游企业改革步伐；
二、强化品牌基础建设，实现华清旅游及其子品牌价值最大化；
三、在巩固完善1358渠道策略的同时，“做多连接，撑大管道”，努力实现景区接待量与兵马俑占比65%，收入占比90%；
四、着力全网营销，力争实现6000万元线上销售、2亿人次线上曝光的目标；
五、完成游客中心、梨园文化主题区、VR体验馆等智慧旅游项目、景观整治和基础设施建设等共计46个工程项目，不断完善旅游服务设施，努力满足游客品质体验需求；
六、继续实施精细化服务3719行动计划，以“服务”创新景区价值；
七、着手建立景区360安全系统，实现游客、地质、用电、消防、施工、网络、食品、企业财产安全的全网覆盖；
八、深化全员绩效管理，形成激励有效的全员业绩考核体系；
九、提升景区文化建设，通过景观文化渗透以及企业文化推广，健全华清旅游文化体系；
十、让酒店经营全面步入正轨，以“唐汤国浴”为文化符号的华清御汤品牌打开市场；
十一、加快华清文创业务拓展，为三年后企业上市打下坚实基础，使华清旅游走出围墙，无界发展。
“身在华清宫，就必须以敬畏之心，去规划设计、去改造重现、去精心呵护、去创新经营。”魏铁平说道，“华清旅游今天的成功源于1000多名员工的坚守，源于对历史的敬畏，源于对游客的感恩，在华清旅游管理中，只有一条哲学法则即工匠精神。十年华清旅游人如履薄冰，夹缝求生，闯无人区，创新奇迹。从行业追随者到领跑者的艰辛蜕变，孕育华清旅游的破茧飞跃。”（伍策 子夜）
[责任编辑：黄瑞娇]
