群众路线教育实践活动开展以来，在一系列高压态势下干部作风转变明显，特别是以前饱受诟病的“门难进、脸难看、事难办”的现象有很大改观，群众满意度大幅提高。但是还是有群众对政府工作作风颇有微词，其中不乏抱怨之声，抱怨之时还提到其他地方的领导亲自为老百姓挑水等作为比较，这些现象值得我们领导干部引起重视。实际上，很多领导整天忙个马不停蹄，赶上急事，还要“5+2”、“白+黑”的加班。老百姓对于领导们认知怎么会出现如此大的偏差呢？除议论者对政府工作的不了解之外，最重要的原因还是我们领导自身工作还没有做到位。
我国的基本国情决定了我们当前的主要任务还是发展经济，这也就决定了政府工作的考核重心都会集中于经济的发展之上。为了这一重点任务，很多基层领导都会一心一意求突破，全心全意谋发展，将大部分甚至是全部的精力都投入到经济的发展上，却真正缺少了与人民群众接触的机会。长期下去，经济发展起来了，老百姓也都渐渐富裕了，可是群众的幸福感依旧没有提高，老百姓对政府的满意度还是没有上升。是因为政府虽为百姓做足了经济发展功夫，却缺少对群众的人文关怀。
老百姓看重的是什么？他们或许不会在意是谁让GDP上涨了多少，也很少在意政府一年解决了多少就业，规划了多大的产业开发。而更在意你有没有踩着泥巴到哪家去拉拉家常，有没有流着汗水帮人挑一担水。在领导们看来，这些或许是鸡毛蒜皮的小事，在群众看来，这才是他看得见、摸得着的，是实实在在的情感，是拉近党群关系、促进干群关系的最好方式。
政府的工作就是为群众工作，不仅要自己干得好，还要得到群众的认可。为此，领导干部，尤其是基层的领导干部，除了要善于谋“大事”的心，还有学会做“小事”。要将群众满不满意、高不高兴、答不答应作为一切工作的标准，带着一颗亲民的心，多下基层，多走农家，多与群众聊天交心，了解群众所想所思，解决群众所急所需，让他们对政府工作从排斥到了解，从了解到理解，从理解到支持，如此，才会为下一步工作的开展铺好路。
所以领导干部要多想“大事”更要多做“小事”，不能因为“大事”而忽略了“小事”。须知，“细节决定成败”，不注重“小事”，“小事”最终也会发展成“大事”；不注重“小事”，小事最终也会坏了“大事”。（青川县委组织部 关春花）
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