中国网讯（马丰 杨岚） 走基层、惠民生，解难题、办实事，四川三益司法鉴定所在针对民事行为能力评定中老年人占比较多的实际情况，为这一群体专门开辟了绿色通道，采取变被动为主动的工作作风，为老年人群体提供人性化温暖服务，便民利民措施获得社会好评。
深入群众密切感情、深入实际解决问题。四川三益司法鉴定所注重宣传效果，重视服务理念，主动了解群众所思所需，引导他们树立法制意识。充分利用报纸、网络等媒体进行广泛的社会宣传，积极营造舆论氛围。开通24小时免费咨询电话，在医院等重点区域向老年人发放宣传资料10000余份，让老人们充分了解如何通过司法鉴定途径维护自己的权益。他们派出法律工作者走进老年人群，面对面答疑解惑做好服务，对咨询和办理司法鉴定的老年人，鉴定所要求每位同志必须做到态度热情、礼貌周到、耐心细致。对合理需求及时办理，特别设置专门的意见箱，对每次服务进行监督和评价。在程序合法的前提下，主动上门为行动不便的老年人服务，并针对老年人群经济基础普遍较薄弱的实际情况，执行鉴定费用减免政策，受到当事人及广大群众的充分好评，建立了良好的职业口碑。
据了解，四川三益司法鉴定所自今年上半年以来，先后15次在绵阳市城区、南充市、三台县、江油市等地为当事人进行上门鉴定，减免鉴定费1.5万余元，力所能及的做到了司法惠民，传递了法治正能量。
（责任编辑：吴婧）
