王宏霞是徐汇区法院法官,也曾是一名“军嫂”,曾获2021年度徐汇区“最美军嫂”、武警上海总队2019年度“十佳最美军嫂”、2019年度“海上最美家庭”等荣誉。今年3月,她的丈夫刚刚退伍转业,两人就一起报名成为了所在社区的志愿者,忙碌在疫情防控第一线。以下是王宏霞的自述:
3月14日,我的丈夫高君正式从武警上海总队退伍转业。这是我们一家团聚的日子,本想好好庆祝下,可是高君刚一到家,还没来得及说上几句话,小区群里就跳出来消息,我们小区很可能马上就要封控进行防疫筛查。我们两人对望了一眼,都明白了对方的想法,当即联系了居委会主任,一起报名成为志愿者。
正式封控的时间来得比我们预计的还要快,3月15日凌晨,小区就已封控。我们接到消息,第二天一早就开始测核酸,需要志愿者帮忙。15日上午8点半,我和高君在家吃完早饭,准时到达小区广场集合。按照居委会的安排,我负责扫码,高君负责指导居民在手机上登录健康云,并协助维护核酸检测现场秩序。其实,我之前从来没有用过扫码的那台机器,但是在之前志愿者做核酸检测时,仔细观察了一会儿,大概明白了该如何操作,所以很快就上手了。有些居民一时扫不出来码,我还可以指导他们调整手机扫码时的方向或是屏幕亮度。
第一天的核酸检测就从早上8点半一直忙到下午5点半,我们仅仅在中午吃午饭时间稍微休息了一会儿。因为实在太忙了,我完全没感觉到累,当最后一位居民检测完毕时,精神松弛了,疲乏感却一下子涌了上来。不过,我内心感到非常快乐、充实。居民们也很体谅志愿者的辛苦,不仅向我们道谢,还会递上矿泉水,问我们渴不渴。
每隔一段时间小区里就要组织一次核酸检测,我和高君每次都会报名做志愿者。我父母都在安徽老家,他们时刻记挂着我们一家,看到上海每天公布的新增病例数,他们越来越担心,我妈妈忍不住给我打了电话。为了让老人放心,我特意让高君把正式上岗前,我穿防护服和消毒的过程拍成视频发给他们,告诉他们我们小区给志愿者提供了充足的防护措施。高君也说,自己是一名共产党员,也曾是一名军人,这个时候就该站在第一线。父母对我俩的选择都表示了理解和支持,当然,接下来每天的电话都没断过,叮嘱我们两人要注意保护好自己,照顾好孩子。
经过这么长时间的志愿者工作,我深刻认识到,基层一线的工作者有多么不容易。就拿3月30日我们小区发放抗原自测试剂盒来说,我和高君要走好几个楼栋,在每个楼栋要反复讲解至少12遍检测注意事项。一层层楼梯走下来,我已经气喘吁吁、口干舌燥,武警部队转业的高君身体素质过硬,搀扶着我继续走向下一个楼栋。
除了身体上的劳累,心理上的疲惫也是居委干部们要面临的大问题。随着小区封闭时间不断延长、政策不断调整,居民之中难免出现焦虑、担忧、恐慌等情绪,这种情绪往往会直接反馈到居委干部身上,居民有时会对他们的工作产生一些疑问和不理解。这时候,我就会发挥我的职业优势,评评事理,也劝说大家在这个特殊时期互相多一些理解和宽容。我是徐汇法院“甘棠树下”社区法官工作室负责人,平时就经常做些街坊邻里的调解工作,在这方面也算是经验丰富了。
前些天,全国各地支援上海的消息刷了屏。从新闻里,我看到了来自家乡安徽的医疗队,来自解放军的医疗队,倍感亲切。上海不只有我们,还有来自全国人民的支持。春来花开依旧,相信所有的美好也终将会如约而至。