2020年，上海市徐汇区退役军人事务局在区委、区府的坚强领导下，在市退役军人事务局的支持和指导下，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中和五中全会以及习近平总书记关于退役军人工作系列重要论述和重要批示指示精神，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”。围绕“让退役军人和其他优抚对象成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业”的工作目标，凝心聚力，主动作为，各项退役军人事务工作有力有序推进。
夯实党建工作基础“筑堡垒”
抓牢思想根基，构建多层次学习网络。以学习型领导班子建设为引领，狠抓机关党员干部政治理论学习。
抓实调查研究，落实主题教育调研方案。研究和分析反响强烈的问题，重点选择退役大学生士兵就业创业课题深入调研，完成《2020年上海市徐汇区高校大学生退役士兵就业创业需求与服务保障调研报告》。
抓好整改落实，继续开展“满意在徐汇”活动。局班子成员带队开展“满意在徐汇”走访，收集居民代表意见建议。
筑牢思想政治工作“生命线”
高效完成区级目标，红色基地“走通”。主动跨前配合军地相关部门，牵头完成龙华革命烈士纪念地整体贯通及功能拓展。
统筹有序推进，“四史”教育“走深”。用好学习强国、研习汇等平台，开展主题党日活动，邀请专家作专题辅导报告，开辟“四史”教育“直播间”，拍摄《信仰·我们的故事》系列口述历史专题片。
军地协同抗疫，党员作用“走实”。建立军地协同疫情防控机制，采购防疫物资慰问部队。挑选165名有医护经验的军休人员成立抗疫志愿者服务队，28名机关事业干部奔赴浦东机场等一线，下属12个基层党组织和67名党员参与防疫志愿工作，局系统717名党员共捐款和缴纳特殊党费33万余元。我区退役军人张志勇获评“全国疫情防控最美志愿者”，兰云科获评“上海市抗击新冠肺炎疫情先进个人”。
强化双拥优抚政策“落地感”
以全国双拥模范城为标准，保特色创品牌。实现全国双拥模范城六连冠，上海市双拥模范区七连冠。发挥两圈一带作用，推动形成一馆四站一高地格局。探索军民产业融合发展，持续推进西岸下午茶等品牌，实现军地资源有效对接。
以双拥重大活动为牵引，高标准抓落实。春节、建军节期间，区四套班子领导走访慰问驻沪驻区部队和重点优抚对象。组织优抚对象参加“万人看上海”等活动，依托双拥俱乐部举行健康跑、羽毛球等军地文体活动。解决三后问题，安置军转干部16人、随军家属1人，协调解决部队军人子女就近入学优质学校。
以精细化保障为目标，全方位优服务。依托962899热线平台、“好帮手”社会组织提供专项服务，协调区中心医院、第八人民医院为优抚对象体检。
构筑退役军人服务保障体系“全覆盖”
着眼“五有”要求，强化基础性建设。基本建成三级服务保障机构，形成“1+13+306”退役军人服务模式，即1个区服务中心，13个街镇和306个居民区服务站，畅通服务保障“最后一公里”。配齐配强退役军人事务事业及专职工作人员。
着眼“全覆盖”要求，推进实体化运行。建章立制，明确三级服务站工作职责，街镇层面实行“一站多点”，明确事务受理中心和双拥邻里汇，推动建成符合区域特色的服务点。确保运行经费，区服务中心人员经费、项目经费纳入本级财政预算。
着眼资源整合，实现信息化服务。优化事项，实现“军人退役一件事”网上办理、精准服务。借助大数据平台，区中心与业务职能部门实现协同办理、同步审批、相互配合。初步形成“互联网+退役军人服务”模式，归集全区退役军人服务对象、设施、力量、政策等数据。
推进移交安置和就业创业工作“显成效”
有序做好安置对象服务管理。做好各类安置对象经费发放、调整。与财政局、国资委和社保中心对接做好社保接续。
平稳开展退役士兵自主就业。组织退役士兵开展全员适应性综合培训。率先开设专属网络招聘“汇”，提供530余个就业岗位，部分退役军人被新徐汇菜篮子、徐房绿化等优质企业录用。举办“启希望之光，燃光荣梦想”2020年徐汇区退役军人专场招聘会。
全力助推双创人才发展。参加首届上海市退役军人创业创新大赛，获得一等奖等10个奖项，有秀米悦化妆品互联网项目获得全国决赛三等奖。
强化思想政治和权益维护有“新作为”
用心做好服务，让军休干部服务“活起来”。军休中心获评“全国敬老文明号”，推动军休干部社会化服务，融入社区共建共享。创新优质服务，增强服务意识和职业培训，与区中心医院签订《保障服务细则》。
用心解答诉求，让权益维护“暖起来”成立由心理专家、律师顾问、最美退役军人志愿者等组成的思想指导员队伍。
用心营造氛围，让军人荣誉“亮起来”。微信公众号全年推送244篇，其中34篇被市级以上媒体转载或报道。寻找45名最美退役军人、最美军嫂，兰云科获评上海市最美退役军人。成立军休干部爱国主义宣讲队，开展“中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年”纪念章申领颁授活动。
2021再出发
2021年，徐汇区退役军人事务局将围绕“思想政治工作年”、“基层基础基本建设年”、“政策法规落实年“工作要求，立足“人民城市”的重要理念，对标“卓越徐汇”发展目标，贯穿一条主线、聚焦三大体系、筑牢三项基础，推动徐汇区退役军人工作高质量发展取得新突破。（上海市徐汇区双拥办）
