为了进一步夯实徐汇区退役军人服务保障体系建设，按照区退役军人事务局的要求，从2月底开始，区退役军人服务中心“兵分三路”以“四不两直”形式，分批分次直达全区306个居民区退役军人服务站进行调研，并召开退役军人座谈会了解退役军人的思想动态和服务需求。调研中发现了一些较好的工作举措，同时发现一些站点工作要求未全面落实。
为了摸清退役军人的思想动态、存在的困难及服务需求，在各街镇召开了退役军人座谈会，参会人员主要包含军烈属、“两参”退役军人、转业干部、伤残军人、复员军人、退伍军人等各类退役军人和军属代表。座谈会上，退役军人踊跃发言，气氛热烈。一方面，回顾军旅生涯，畅谈生活和工作中的感悟，感谢党和政府的关心；另一方面，结合自身实际情况提出了一些建设性的意见建议。他们表示，能够参加座谈会很开心，在今后的工作和生活中，会继续传承和发扬部队的优良传统，永葆军人本色，积极为建设美丽家园贡献力量。
为了进一步巩固全区退役军人服务保障体系建设成果，夯实各级服务站的基础工作，确保基层服务站规范化运行，区服务中心分三组到全区306个居民区服务站逐一排摸调研。重点了解服务站的政治文化氛围建设、是否按标准做好工作台账等，深度挖掘居民区退役军人服务站可以推广的特色做法，同时，对于调研中发现的问题当场进行反馈、给予业务指导，并督促对照整改。
