为提升各街镇双拥和退役军人服务一线工作人员的服务技能,加强专业知识普及和心理疏导工作方法指导,切实提高运用心理分析方法解决问题的水平。近日,在上海市双拥服务中心的支持下,松江区双拥办联合区退役军人服务中心、永丰街道、泖港镇组织心理健康服务培训活动。此次培训组织市双拥中心心理专家团队为双拥及退役军人服务一线人员提供专业知识普及和心理疏导工作方法指导,六十余位一线工作人员参加了讲座。
本次辅导讲座邀请了华东师范大学心理学博士后李文桐老师以及心理健康教育季青老师主讲,讲座从心理工作中的首次会谈技术、情绪聚焦疗法等为切入点。老师从生动有趣的案例切入,重点围绕工作人员日常接访、会谈等实际工作,注重个人体验和技术的刻意练习,有助于助人者个人成长、夯实技术基础。同时,结合趣味游戏和互动问答让参会者进一步了解自身的压力状态,为他们提供多种增强心理素质、提升工作能力的方法。
讲座在心理老师、一线工作人员的提问和互动环节中圆满结束。大家纷纷表示,讲座娓娓道来,生动风趣,有效帮助解读情绪,有助于工作人员快速准确的提升谈话效率及聚焦实际问题。在以后的工作中,大家也将有效管理好自己的情绪,与压力和解,和健康相伴,以积极乐观、健康向上的心态投入到工作中。(上海市松江区双拥办)