近日，江门市新会区大鳌镇安生村网格员在辖区内巡逻期间，发现一名男子晕倒在路边，退役军人网格员见此情况临危不惧，迅速走到该男子身边将其平躺，并同时拨打120急救电话，根据电话中医护人员的指导，疏散周围人群，保持空气流通，并时刻观察该男子呼吸情况是否稳定。同时借用附近的垃圾桶为遮挡物，示意过往车辆小心通过，避免二次事故发生。
大概2分钟左右，该男子呼吸平稳，慢慢恢复意识，但对人表现出比较抗拒的心理，称一定要联系家属送他回家。经网格员确认，该男子患有语言沟通障碍，但家属电话一直无法接通。网格员只好边安抚男子的情绪，边耐心比划着手势劝说：“您家人的电话联系不上，让我们先送您回家休息，我们再想办法联系他们好吗”。一番交流后，该男子明白了网格员所表达的内容并同意网格员送他回家。考虑到男子身体虚弱，网格员马上联系网格长赶到现场，帮忙把男子安全带回家。
事后，该男子家属亲自致电安生村党群服务中心，说明男子现在身体状况良好，并对两位退役军人网格员的热心帮助表示深深的感谢。（江门市退役军人事务局）
