“王队长，真是多亏你们的帮忙，不然我都不知道该怎么办。”家住河北省张北县北辰路市场街社区安和巷平房区的高大姐来到社区激动地对退役军人王富说道。
据了解，高大姐住的这排平房共5户居民，因自来水管年代久远，铁制水管部分锈蚀漏水。如果更换需将主管道彻底换新，住户们意见不一。王富听闻此事后，立即带领社区退伍军人“服务队”上门做工作，很快就更换好了全部自来水管道。
北辰路办事处辖6个社区，共安置退伍军人63人。2022年4月，该办事处在6个社区分别设置了“老兵翼站”，王富就是市场街社区的队长。办事处还为每个社区配套专用办公场所，提供基本办公设备，保障日常工作。退伍老兵继续在这里发扬着“助人为乐，无私奉献”的精神。哪里有困难、哪里就能看到他们的身影。
福安街社区“老兵翼站”队长郑勇在新冠肺炎疫情防控巡查时发现该社区新乐平房区有一对卧床的老人，老两口行动不便需要人常年照顾，子女们轮流照顾老人，买药、做饭、清洗……有时子女们照顾不过来，郑勇就会主动上门帮忙打水、打扫卫生、倒垃圾等做一些力所能及的事，每过几天郑勇都会到老人家里看看，每次去老人总是含糊不清的说着什么，虽然听不清，但是每次老人的点头和微笑就是对郑勇莫大的慰藉。
河北省张北县北辰路市场街社区“老兵翼站”退役军人队长王富正在开会安排社区排查工作。 张北县委宣传部供图
2022年张北县开展“自建房”排查，北辰路办事处向来以平房区多、居民多著称，辖区共有平房住户1464户，每户需要排查2次，而该办事处加6个社区的干部一共才57人，无疑是一项巨大的工程。在困难关头老兵发挥了巨大作用，他们同社区干部一起走访入户，逐户排查，人不在就打电话，能回来的就一一记下，等到住户回家后再次入户。该办事处仅用了半个月时间就完成了所有平房区住户的排查工作，安全隐患、信息录入等工作也全部完成。房屋漏雨、墙体裂缝、道路泥泞、下水道堵塞等一系列生活问题被全部列入清单，办事处第一时间协调有关部门对所有问题进行一一解决。
张北县北辰路办事处“老兵翼站”退役军人正在社区入户排查。 张北县委宣传部供图
疫情防控期间，王富、郑勇等退役老兵积极参与一线工作，他们同社区干部一起在小区门口站岗值守，同网格员一起入户排查，向居民们宣传防疫政策、科普防疫知识。社区核酸检测工作时间紧，任务重。退役老兵不辞辛劳冲在一线，天不亮就开始组织居民们核酸采集，维持现场秩序。他们经常说一句话，“只要能换来大家平安健康，我们的付出就都值得，我们要做好疫情防控的‘守门人’。”
北辰路办事处临时党工委书记韩志麟说：“退伍老兵是社区和群众衔接的一个重要纽带，他们社会阅历丰富，又经过部队专业训练，在处理问题和推进工作中能力很强。我们特别成立服务站，将这只力量充分利用起来，通过党建引领模式进行管理，构建了街道办事处临时党工委、社区党支部、‘老兵翼站’党小组三级管理体系，同时结合176名社区网格员，逐步化解社区服务中的难点、痛点、堵点问题，探索社区管理服务新模式。”
