优待证，由退役军人事务部统一制发，是持证人彰显荣誉的载体、享受优待的凭证，优待证发放，体现“国家温度”。今年4月7日，湖北首批退役军人优待证正式发放。小小证件，饱含浓浓拥军情。
4月7日，记者在武汉市青山区多个街道的退役军人服务站看到，预约到场的退役军人正排队申请办证。工作人员介绍，完成申请后，区服务中心及区退役军人事务局将在两到三天内审核上报，通过银行审核到发放优待证，大概需要1到2个月时间。除了“请进来”的集中办理，还有“走出去”的上门服务。在黄冈黄州，当地消防救援支队中，有100多名是退役军人。考虑到他们平时训练多、任务重，黄州区退役军人事务局就安排专人上门，为消防员们建档立卡，贴心服务。十堰竹山，变“坐着等”为“跑着办”，4月22号，社区89岁退役军人闻国顺在家中就拍好了自己满意的登记照，乐得合不拢嘴。对于相关证件缺失和信息错误的退役军人，当地工作人员还主动对接县人武部、村（社区）出具体相关证明材料，主动靠前优质服务，让办证退役军人们“最多跑一次”。这几天，家住江汉区北湖某小区的退役老兵刘正元心情激动，因为他听说，自己申请的优待证已经办好了，考虑到刘老年事已高，工作人员为他特意安排了“送卡到家”。即将迎来自己75岁生日的刘正元说，这张优待证，就是他收到最好的礼物。刘正元，曾在空军服役了14年，15岁参军，从飞行员到飞行教练，他把最好的青春奉都献给了我国的航天事业，为国家培养了一批优秀的后备人才。转业后，他回到武汉工作，先后在武汉冶金厂等国企任办公室主任、政工师和党支部书记，也下海经过商。如今，他和老伴儿孙满堂，生活怡然自得。各地军人优待证，也陆续发放到位。4月21号，江夏区8名退役老兵揣着刚刚到手的装有优待证的信封，纷纷合影留念。能这么快地拿证，得益于当地退役军人事务部门的“清单式”服务。在申办证件的政务大厅，有关退役军人优待证申办流程和服务项目一目了然，工作人员全天候引导、讲解，让前来办证的老兵们享受到“春风般”的服务。
从4月8日起，持退役军人优待证将享受“每周首单优惠”：国内快件运输8折到85折，在中石油所属自营加油站加第一单汽油94折到97折，同时还可以享受公共交通、旅游、医疗优先、下岗失业保障等优待，下一步将逐步拓展养老、住房、教育等方面的优待项目。目前，全省2.8万多个退役军人服务中心均已实现在线查询，最大程度方便退役军人办理优待证及其他工作。（湖北省退役军人事务厅）
