“您好!是宿松县退役军人事务局吗？我是宿松籍现役军人XXX，现在云南边防服役，今年我将要转业回家乡，我想咨询一下宿松在安置方面的有关政策。”接到咨询电话，宿松县退役军人事务局安置股的同志耐心细致地向他进行了安置方面的政策宣传。
疫情爆发以来，宿松县退役军人事务局主动适应疫情防控形势要求，转变工作方式，充分利用现代通讯手段，对全县广大退役军人及其他优抚对象发出倡议：疫情防控期间，反映问题、办理事项，可通过微信、互联网、电话或信函等形式与退役军人事务局或所在乡镇(街道)、村(社区)退役军人服务站取得联系，及时、就地解决广大退役军人及其他优抚对象合理诉求，切实维护了他们的合法权益。
宿松县退役军人事务局积极推行倡导的“不见面”式业务服务，最大限度减少了人群聚集传播风险，尽最大可能阻断病毒传播渠道。自1月27日以来，宿松县退役军人事务局累计接受电话、微信、qq群咨询安置、优抚事项38人次；社保接续初审材料465份；退役士兵档案归类整理222份；发送摸底调查统计2019年度自主就业退役士兵现状信息209条；信访答复3人。确保了宿松县退役军人事务局抗疫不缺席、办公不打烊、退役军人服务不断档。(叶建军)
