共产党员就是要学会牺牲和奉献，一辈子认真做好一件事

上海市普陀区桃浦镇同济沪西居民区退役军人服务站成立于2019年5月。站长俞浩泉，这位“时髦”的90后“小巷总理”，靠着曾经身为军人的“严、细、实”的作风，用青春朝气和创新意识，在繁琐、复杂的社区工作中做出不俗的业绩，也收获了社区退役军人的良好口碑。

俞浩泉，1993年出生，汉族，中共党员，2015年7月成为了普陀区桃浦镇的一名基层社工，2018年8月当选为普陀区桃浦镇莲花公寓居委会副主任，2020年12月起担任普陀区桃浦镇同济沪西居民区党支部书记兼退役军人服务站站长。他18岁入伍，两年的部队生活是他宝贵的经历。社区居民和志愿者口中的“小俞书记”投身社区工作后，常常被夸“战斗作风十足”，但凡有急难险重的任务，他总是冲在第一线。2022年6月，俞浩泉获得2021 年度上海市退役军人服务站“百名优秀站长”荣誉称号。

为民之心 拉近彼此距离

俞浩泉来到桃浦镇同济沪西小区担任居民区党组织书记兼退役军人服务站站长后，首要面对的问题便是如何在短时间内了解社区情况。经过逐一走访了解，俞浩泉发现同济沪西有28名退役军人，除了一名是“80后”在职青年外，其余均为“40和50后”的高龄退役军人，还有许多是离退休老干部和同济大学退休职工。他们的家庭生活水平大都较好，对于帮扶和就业的这一方面的需求较少，平时对于参与社区活动的热情和积极性也不是很高。针对这一情况，俞浩泉联系协同物业与业委会定期上门开展关心服务，在上门访谈交流的过程中，慢慢了解了他们的兴趣爱好和对社区建设的想法，并以此为切入点，组织社区党员、退役军人和同济沪西退休党支部共同开展活动，以此提高退役军人对参与社区建设的积极性和参与度。

俞浩泉说：作为一名社区工作的“老人”，在“明星书记”梁慧丽的言传身教下，体会最深的便是“真诚”二字。想取得社区群众和退役军人的认可确实不易，但是一旦和他们贴上了心、讲上了话，他们都会特别支持自己的工作。“做靠谱人，干实诚事，他们都是看在眼里的。”

合理计划 稳步开展工作

为了更好地服务退役军人，俞浩泉将小区的退役军人分类，与居委会中每一名社区工作者的责任区一一结对，开展社区工作不局限于民政干部一人，提高了服务质量和效率。一方面，他们定期“一访二聊三查”，加强对双独居、独居和孤寡老人的帮扶联系；另一方面，他们针对开会讨论和走访过程中发现的不同问题、不同需求，提供不同服务。

如，2021年退役军人提出小区道路过窄，救护车进不来，绿化扰民等问题，俞浩泉带领居委班子成员在全小区进行征询排摸，最终提出“移绿保树增车位”的想法，希望通过调整小区内部绿化区域，打通消防通道。在连续几个晚上实地查看后，连夜绘制了一份方案草图，在后续的执行过程中也将“移绿保树增车位”计划确定为同济沪西居民区党组织“我为群众办实事项目”。虽然遇到了不少困难，但是在大家的共同努力下，2021年10月28日项目动工，耗时不到一个月全面完工，受到居民群众的一致好评，“小俞书记有军人作风”这句话也成为几名高龄退役军人的口头禅。

错时安排 让服务“不打烊”

俞浩泉发现，高龄退役军人的诸多事项是由子女前来办理的，由于工作关系，夜间、周末办事的需求不少。为此，服务站采用“周一至周五”错时值班制度，留一名同志工作到晚上9点，有时根据任务，还会安排错时“加强班”，开展上门走访、收集意见、情况汇总、反馈数据等。很多白天找不到的居民，无法完成的工作，夜间、周末加班，就顺利完成了。

俞浩泉对社区干部们的精神、心理状态，心里完全“有谱”。遇到加班任务时，他会提前安排：“这个周末要加班，可能要干到晚上，大家上午不妨睡个懒觉，晚上一鼓作气！”俞浩泉虽然采取了“弹性工作”制度，但对于工作的完成度和完成质量，要求却是出奇的高。“做退役军人工作就是来付出的。我不用传统的思维去束缚大家，但是日常保质保量地完成工作，是我们社区工作者的底线。服务对象越少，就更要求我们精益求精、更快更好完成任务，要超出平均水平。”在他的带领下，这个“袖珍”小区的“袖珍”团队，常能做到抢先完成上级部署、“先劳后逸”。

不畏险阻 顽强作战

回想起2020年春节，时任莲花公寓居委副主任的俞浩泉，在接到防疫任务后，1小时就从借调单位速度赶回莲花公寓居民区。刚踏进办公室，就收到了小区确诊一例新冠肺炎患者的消息。“你刚回来，领导建议你回家隔离三天后，还是回去借调单位开展工作吧。”居民区党组织书记张群丽找到了俞浩泉对他说，“不！既然回来了，就不走了！”俞浩泉坚决地回答，随即给家人打了一个电话，只说了一句“因为工作原因，近几个月或许不能见面了……”便转身投入防疫工作：人员排摸、返沪人员联系、门岗测温、物资配送……俞浩泉总是走在前面。

每天不间断的电话咨询，上百单日用品配送，数千格楼梯的上上下下，也曾让他感到身心俱疲，但是俞浩泉始终牢记在入党时，师傅“大梁书记”梁慧丽对他说过：作为一名党员必须要学会牺牲和奉献。同时他也始终记得在部队时班长说过：军人是党的枪，党往哪指，你就得往哪冲！最终，他坚持了下来，2020年5月荣获普陀区新冠肺炎防控优秀青年志愿者荣誉称号。

“一个男人一辈子只要认真做好一件事就是好样的”，这句话是俞浩泉退伍时中队长对他说的，他到现在都牢牢记得。军人的宗旨是全心全意为人民服务，作为居民区党组织书记，俞浩泉依然秉持曾经的赤诚，继续更好地为普陀、为桃浦、为社区居民服务。（上海市普陀区退役军人事务局）