军休干部是党和国家的宝贵财富,我们要倍加关心、倍加爱护。浦东新区面积1210平方公里,现有军休干部1642人,其中离休31人,退休1611人,平均年龄73岁,浦东军休中心下辖6个干休所,工作人员共58人。多年来,浦东军休服务管理工作坚持以习近平总书记关于军休工作重要论述为根本遵循,坚持以落实政治待遇和生活待遇为目标,以落实“六个老有”为抓手,构建“1+5+3”工作体系(一根主线、五大体系、三种实力),为军休服务管理注入新活力,不断推动浦东军休工作高质量发展。
一根主线:筑牢军休干部思想根基,永葆军人本色
浦东军休紧紧依托区域化党建平台,扎实推进军休党建与社区党建同频共振、融合发展,不断擦亮“初心永不忘、红心永向党”党建特色品牌,引导广大军休干部珍惜光荣历史、永葆政治本色。
浦东军休先后与大团镇等4个街镇党(工)委、高桥新城二居等8个居村党支部签约共建,与区委党校、浦东图书馆、浦东融媒体中心等专业机构联建共建,持续创新学习教育载体,设立“军休大讲堂”、上海市军休老干部大学浦东教学点、创设“四史”教育“空中讲堂”、开设“东上海之声——相约军休”专栏等,定期组织开展教育宣传活动,强化思想政治引领,筑牢军休干部思想根基。
组织军休干部“红色宣讲团”进机关、进学校、进企事业单位、进军营、进社区、进楼宇开展宣讲千余场,直接受众10多万人次;组建医疗志愿服务队、“忘年交”公益助学团队、“手牵手”关爱团队等多个志愿队伍,鼓励军休干部奉献社区;与浦东红色联盟成员单位开展共建,军休干部同社区百姓、学校学生、部队官兵一起走进国防教育基地、爱国主义教育基地和各级烈士纪念设施,探寻红色足迹,宣讲红色故事,唱响英雄赞歌。
在宣传教育和社会活动中,涌现出一批批先进模范人物:军休干部吕志斌荣获首届市“最美退役军人”提名奖,缪晓辉获2020年浦东新区“最美退役军人”称号,张仁龙被授予“上海市见义勇为先进个人”荣誉称号,周文获得全国先进军队退休干部荣誉等。
五大体系:探索军休服务管理社会化,注入军休新活力
浦东军休干部中高龄、独居、重大病占比高达53%,实际居住在本区约60%,针对军休干部人数多、分布广、特殊对象保障任务重、需求多元等实际情况,浦东军休不断完善“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的工作格局,依托五大公共服务体系,探索军休服务管理社会化实践,为军休干部提供全方位服务。
依托浦东特有的家门口服务体系,提高军休干部服务效能。将军休干部纳入全区36个街镇、1300余居村家门口服务站服务范围,协助落实符合条件的军休干部办理高龄补贴、养老补贴等业务,提供更快捷、便利、专业的社区事务帮办协办代办,促进军休服务管理工作从家门口“最后一公里”向队组楼组“最后一百米”延伸,进一步提高广大军休干部的获得感、幸福感和满意度。
依托公共医疗服务体系,落实军休干部健康服务。针对浦东地域广的实际情况,按照“东南西北中”区域化布局,先后与东方医院、公利医院、市第七人民医院等6家三级医院开展医疗共建,为军休干部提供挂号优先、诊疗绿色通道、床位优先入住等优质便利服务。主动引入社区卫生服务资源,开设家门口医疗服务站,并以家庭医生签约等形式,提供专业化、个性化医疗服务。特别是在疫情期间,服务站通过专业社工分别为294名军休干部开展线上线下心理疏导,并为26名高龄独居军休干部开展代配药服务。
依托社区养老服务体系,扩大军休干部养老保障供给。通过协调属地政府、社区,对接公办国营养老机构,与金桥集团签约共建,为军休干部入住养老院建立绿色通道,给予优先优待。依托养老院成熟的日托模式,为高龄、独居等特殊军休干部配备安康通等设施,为152名军休干部提供高质量的社区关爱和日托照料服务。通过政府购买服务的方式,引入专业社会力量,在干休所试点打造军休“健康管理中心”,为军休干部提供“远程关爱、科技助养”服务。
依托社区文化体育服务体系,丰富军休干部精神生活。浦东军休先后与浦东青少年活动中心、高东镇文广中心等单位开展结对共建,各干休所因地制宜打造特色文体项目。在庆祝中国人民解放军建军90周年、新中国成立70周年等文艺汇演中,组织军地双方100多家共建单位联合出演。门球、气排球等活动小组不仅在各类赛事中获奖,还带动社区百姓参与其中。还成立了以军休干部为主体、覆盖退役军人群体的“戎耀·浦东”艺术团,在浦东新区双拥模范(先进)命名表彰大会上正式亮相。
依托公共事务服务体系,维护军休干部合法权益。在罗山干休所打造军休会客厅,积极引入上海市浦东公证处、上海君澜律师事务所、上海银行等企事业单位入驻,定期为军休干部提供优质的法律、金融等服务,维护军休干部合法权益。
三种实力:全面增强三种工作实力,提升军休新能级
浦东将军休中心及下辖6个干休所纳入区退役军人服务保障体系建设范围,以推进“建强百家红色退役军人服务站”为抓手,不断提升服务管理硬实力、软实力和巧实力。
聚焦政治文化环境建设,增强场所硬实力。浦东军休中心罗山干休所改建以来,吸引了江苏、山东、广东等多省市兄弟单位前来参观调研。今年,浦东军休将对标“五星”机构,重点打造川沙、周家渡干休所,将建党百年红色元素融入机构建设,努力营造主题突出、导向鲜明、内容丰富的服务场所,进一步营造“家”的环境。
重视工作人员教育培训,增强人员软实力。加强工作人员思想政治教育,定期开展政策业务培训,提升工作人员政治素养和工作水平,弘扬中华民族传统美德,尊老爱老、竭诚服务,进一步给予“家”的慰藉,体现“家”的关爱。
优化完善服务管理机制,增强运行巧实力。实行对象底数、服务事项、工作制度“上墙”,推动服务管理制度化、服务流程可视化、活动组织常态化,为军休干部尽心尽力排忧解难,进一步提升“家”的能力,尽到“家”的责任。
今年是中国共产党成立100周年,新起点新征程,浦东军休将以更饱满的精神状态、更强烈的责任意识、更有温度的服务态度,全力打造“健康、包容、和睦、奉献”的浦东军休新家园!(庄沈芳)