上海浦东：厚重培植竞争优势凸显的退役军人创新创业平台

在上海浦东新区，会被一串串惊人的数字所吸引，在这样一个GDP高达万亿的巨无霸中，用了不到上海五分之一的土地面积，四分之一的人口，完成了上海将近三分之一的GDP总量，新兴行业占比达一半以上。据了解，浦东新区在未来十年的GDP目标是2万亿，意味着每年的GDP增速目标至少是10%以上，在中国各省市经济普遍进入新常态的基础上，浦东为什么有如此底气？科技创新和现代企业管理将是浦东企业发展的必由之路和快速发展的引擎。

在上海浦东新区，上海宗保保安公司在安保行业崭露头角，短短十年间，一个5人的城管辅助队发展到现在员工8000余人，平均年龄26岁，旗下4家保安公司的多元化企业，探究宗保公司发展壮大的原因，现代化的管理、科技化的创新、人性化的关怀是企业发展的法宝，但是，真正让企业崛起的是一个退役军人占90%的管理骨干团队，一个退役军人占五分之一的员工队伍，退役军人雷厉风行的战斗作风，令行禁止的组织纪律性，增强了公司的执行力，激发了公司的生机和活力，宗保保安公司搭建起退役军人成就人生，干事创业的广阔舞台。

走现代化企业管理之路

上海宗保保安公司创始人冯中保，是一名退役军人，出生在河南农村，是河南农村的沃土养育了他，应征入伍到武警部队，是军旅生活历练了他，适值城市创新社会治理，是城市的发展成就了他。

一直以来，军人的刚毅、果敢、吃苦的精神贯穿冯中保的企业管理之中，他始终秉持讲政治、顾大局、客户至上的服务理念，将文明规范、遵规守序、吃苦耐劳、勇于担当的作风贯穿于管理工作之中。1998年12月，冯中保应征入伍成为武警上海市总队的一名战士，五年的军旅生涯，在他身上烙下了深深的军人印记，他先后从事了多种工作，体味了其中的艰辛，积累了丰富的经验，他发现和自己有类似经历的退役军人比较多，没有合适的工作岗位。冯中保看到了城市社会治理要求高，难度大，精细化管理人员缺失的矛盾越来越突出，退役军人就业难，城市社会治理难，如何将解决“两难”实现有效结合，冯中保发现这其中蕴藏着商机，于是，创立了一个帮助退役军人创业为己任，以退伍军人为优先招录对象，辅助城市管理综合治理的安保公司。

在宗保公司，既有自主择业的团职领导干部，也有基层服役的义务兵，既有摔打多年的士官，也有一线带兵的连队主官，准军事化的管理，增强了企业的执行力，打造了长效管理机制，一流的管理、一流的服务、一流的实效，赢得了信誉，拓展了市场，先后参与了2010年的上海世博会、2013年的亚信峰会、杭州G20峰会、上海2018进博会、上海环滴水湖马拉松安保、上海“马青骅杯”等众多重要会议和重大活动的安全保障工作。宗保员工以严明的组织纪律性、过硬的能力素质、不怕吃苦连续奋战的工作作风，赢得了主办单位的赞誉。宗保公司业务也分布扩大到浙江、安徽、上海两省一市，成为了拥有保安、科技、物业、汽车租赁等为一体的多元化集团企业。

走科技化项目管理之路

科技创新是企业的生命线，走进宗保一楼指挥中心，超大的LED显示屏映入眼帘，屏幕中不仅显示宗保服务了3256天，累计处理9385万件事项，还显示了服务项目总体情况数据分析，宗保车辆运行状况分析，日常管理事项分析以及正在服务项目情况分析、人员管理和建设情况等，各项指标图解分析一目了然。宗保不仅在企业管理上充分运用了大数据现代科技手段，在项目运行上也充分运用网络科技手段，结合“智慧城市”发展趋势，在“技防”和“智防”领域不断拓展，降低了企业运行成本，提升了企业核心竞争力。

宗保通过现代科技手段，充分利用人防+技防相结合的辅助管理模式，打造智慧城市、智慧公安、雪亮工程、平安工程、智慧交通、智慧城管、大客流管理系列信息化城市管理解决方案，开发了闭环执法系统、云城管平台、GIS应用平台、人口管理平台、人防管理平台、OA办公系统等一系列信息科技管理平台，为客户提供监控运维、智慧安检、技防、应急指挥、立体防控、位置应用等服务，集云计算、物联网、智慧城市、城市综合管理软件平台以及智能化系统设计、集成、销售、服务为一体，精准把握客户需求，获得客户一致认同，探索出一条可持续发展的“科技兴企”之路。

走人性化企业文化之路

优秀的企业文化是企业立于不败之地的灵魂。冯中宗善于发挥管理团队的作用，注重建章立制，以制度管理企业，打造核心的企业文化，加强了文化平台建设，借助现代媒介载体，构建文化建设主阵地，开设了企业网站，开通微信公众号，建立员工健身房，创办《宗保报》，开展摄影比赛等，传播企业文化，宣扬先进典型，弘扬正能量，培养员工精气神。

宗保公司高度重视党组织建设，坚持“抓党建、促发展”的经营思路，坚持把党建工作贯穿企业管理工作始终，扎实开展党建工作，切实发挥党组织把方向、管大局、保落实的作用，进一步提升企业经营管理水平。企业党支部拥有党员95人，坚持党建与发展同频齐进，以党建为引领，积极开展“党员亮身份、争做好员工”活动，促进企业全面健康发展。2016年，冯中保被浦东新区评为优秀共产党员。

在宗保授予员工的众多奖项中，有一个“委屈奖”，针对城管辅助管理中出现被管理人不理解、不配合，甚至谩骂、攻击，能够做到打不还手、骂不还口的员工，授予其“委屈奖”。该企业坚持把“上岗提供服务、微笑增添力量、刁难接受考验、忍辱造就和谐”的公司文化根植于每个员工心中。

冯中保在办好企业的同时不忘社会责任，为家乡为驻地多次捐款捐物，向云南近百名贫困学生捐资助学，为社会提供就业岗位8000多个，冯中保也被评为浦东新区“十大杰出青年”。

在浦东，像宗保保安这类企业还有许多，他们在努力创新发展寻求开拓，为浦东“经济巨人”提供强大动力的同时，积极搭建退役军人创新创业平台，核心竞争力不断凸显，社会引领力日益增强。(王桥）