5月18日下午，上海市退役军人事务局局长、党组书记黄冲一行前往上海市退役军人服务中心调研指导工作，实地查看服务中心的办公场所和接待窗口，深入了解服务中心工作开展、人员配备、服务保障体系建设等方面情况，并召开座谈会，听取服务中心工作汇报。市退役军人事务局副局长包尔基参加调研。
黄冲指出，市退役军人服务中心组建一年以来，认真贯彻落实市退役军人事务局和国家退役军人服务中心各项决策部署，结合自身实际、主动担当作为，在教育培训、服务管理、新闻宣传、信访维稳等方面取得了显著成效。
黄冲指出，市退役军人服务中心班子善谋划，想干事能干事，带动引领作用发挥明显；职工队伍精神状态好、干事乐业氛围浓。服务中心主动对接全局各处室工作需求，自觉承担相应职能，为全局工作推进发挥了重要作用。
黄冲强调，服务中心要在明确职责定位中把握工作重点，抓好服务保障体系、教育培训、宣传工作、自主择业军转干部服务管理等核心业务；要着力加强自身队伍建设，通过多种形式的培训夯实为军服务根基，明确工作要求，提高工作能力，涵养为军服务情怀；要强化建章立制，尽快健全规章制度和运行机制，保证各项工作依规依章运行；进一步增强创新意识，积极探索工作载体，在学习借鉴全国经验基础上做出上海特色，着力激发退役军人的荣誉感、责任感；要注重经验总结和工作积累，本着对事业负责的意识，为今后的工作奠定基础。要用更高的站位看待退役军人服务工作，充分发挥作用，用心用情用力为退役军人提供优质服务，努力开创新时代上海退役军人事务工作新局面。
市退役军人事务局办公室负责人、市退役军人服务中心各部门负责人参加座谈。
