资深地产人李方，放弃了原来的大生意，找了个冷门的小生意：帮人掏耳朵。这本来也只是一个不起眼的小本生意，但是让大家没想到的是，正是这个小生意，让他挖到了金矿。
帮人掏耳朵，正式的说法叫“采耳”。李方说：“我要让小小采耳变成一个有逼格的创业好项目。”
李方创办了东莞市耳康实业投资有限公司（以下简称“耳康实业”），他把“采耳”这个小生意提升了档次，做出了规模。李方最近有点忙，他要忙着与万科等地产商谈合作，他要让更多的采耳实体店开进社区——“耳康实业”即将在新三板挂牌，为此他要扩大线下规模。
进入采耳行业，完全是意外之举。2012年之前，李方还在地产行业里面打转，采耳仅仅是他的一项休闲爱好。那时候，李方所在的公司旁边有一家足疗店，他一有空就会去光顾。通过2012年后，李方开始有了自己创办采耳公司的想法，真正接触后发现市场上这一手艺良莠不齐，大部分的客户没有办法体验到真正的采耳服务。于是，李方决定创办采耳店。
从2012年的试水到2014年全面铺设实体店，经过3年多的发展，目前在东莞已经有20家体验店，在全国有40多家直营店。
“和沐足、按摩不同，采耳不仅仅是一项服务，更是一种休闲的生活态度，来消费的也多是高端人士。”李方说，所有店面都是社区店，直接服务于周边居民，客户的回头率也非常高。他说，专业采耳能够享受到在非专业机构得不到的高质量服务，这是他坚持专注采耳的理由。
采耳能有什么高难度的技术？
“耳朵是社交的死角，容易被别人看到但自己难以关注到。”带着体验和观察，李方从公司成立之初，就致力于开展耳部健康知识传播、耳部中医疗养研究、耳部健康行业从业人员技能培训和人员就业安排、耳部疾病防治及治疗、耳部美容等耳健康整体市场开发及推广工作。公司还推出新式采耳工具，该产品新颖、美观、实用、好用，颠覆传统采耳工具制作简陋、粗糙、低级的形象。
为了实现采耳的标准化运作，把服务流程和质量标准化、流程化，改变以前的师傅交徒弟的方式。将有四十余年专业采耳经验的“蒋耳朵”——蒋玉良师傅聘为总培训师，到东莞传授技艺，把采耳的每一个动作、手法分解成一个个标准课件，对传统的几十项采耳工具进行优化和改良，融入现代元素同时又不失传统韵味。制定了国内唯一可以快速复制的标准采耳培训体系。
为了吸取民间采耳传统技艺的营养，李方专门远赴四川走访采耳的老师傅。四川的采耳手艺已经在申请非物质文化遗产，在李方看来，手艺最正宗。李方还从四川请来了一批采耳老师傅。“东莞采耳行价是25元/次，手艺一般，服务也不是特别到位。我请的师傅，采耳定价是68元/次，虽然比公价贵，但回头率高达89%，这说明好手艺和群众接受度是成正比的。”李方说：“店里有些手艺精湛的老师傅采耳一次是88元，客人点采率依旧高达40%。”
与传统健康服务类似，耳康实业起步始于直营店，在未来运营上，将借鉴移动互联网手段，对客户进行收集和精准定位。与此同时，为加盟商家提供品牌、技术、推广和商业模式的支持。
“国家大力发展健康产业，采耳作为健康类中的细分项目，市场空间依然可观。”据李方观察，按目前东莞的实际情况来看，至少可开200家社区店。全国如果有100个城市能开社区店，总数达到20000家，当年的营业额就有数百亿的市场规模。一旦商业模式成熟，再加上资本运营，布局起来将非常快。
“现在计划把它开进社区，服务社区居民，将来还提供治疗中耳炎等病症的服务。”耳康实业首家社区门店将在今年12月份开业，目前也在和万科等大地产商进行合作，希望能进入到更多的社区当中。李方也因为布局社区成本较低而看好社区市场，“可以把铺面、街铺的运营费用反馈给消费者。”与此同时，李方认为，采耳技术在市面上比较少，通过体验、休闲，保健达到养生的目的，可以把休闲保健的文化带进社区；一次采耳过程大概在30-40分钟。
“ 在大众创业，万众创新的价值观的驱动下，有大量的服务行业人员特别是女孩子都想自己做老板，但苦于没有培训、管理、营销等经验，今天我们就是打造一个行业人员的创业平台，让女性经济独立从而人格独立，我们对创业者提供一整套从选址到开业到后期管理的全面支持，让他们轻松做老板！”李方如是说。“我们明年还将启动移动店铺计划，把创业风险降到更低。毕竟这些人创业的钱都来之不易！”
（文/刘晓芬、苏丹）
