医院应该是救治病人、呵护健康、满足人们日益增长的健康需求的服务机构，但从目前国内的医疗现状来说，医院的服务不完善，体制的不健全造成了病人患者的不满意。因为病人看病首先一定会选择大型有资质的医院，其次才是医生，既然病人都往大医挤，医院自然就不愁没病源，这也使得医院没有改善医疗服务的动力，病人排队受气要去，半夜打地铺还是要去，因为好的医疗资源都在那里，病人无法去其他低等级的医院。在国内医疗服务中还存在这样一种现状，有时没有专家号，没有病人床位，就要到处托关系，辗转为家里的病人提供最好的医疗服务。这些原本是医院提供的服务，却只能让病人家属自己去满足，因而造就了医院与患者之间的矛盾。
2015年随着李克强总理“互联网+”行动计划的提出，在传统行业都在逐渐向互联网靠拢，纷纷转型发展的当下，进一步推进国家医疗信息化，医疗行业也不甘示弱，但相对与其他早已成功依托网络优势的行业而言，医疗服务尚处于初级发展阶段。广州微陪网络科技有限公司凭借着8年来对广州医疗行业的资深了解，以及自身强大的资源，推出的“V陪诊”医疗服务平台，利用了护士工作闲暇时间为患者提供陪诊服务，让病人看病更方便，更能体验到医院提供不了的专业化细心服务，力求让每一位病人在看病中还能享受的到最佳的服务。
“V陪诊”为了保证病人的服务质量，只提供三甲医院或公立医院陪诊服务，不提供民营医院或私立医院的就诊服务，且陪诊员都是从事医疗行业的护士，她们熟悉医院的相关流程，提供的陪诊服务更专业更细心。“V陪诊”的使用也很方便，在智能手机遍布天下的时代，只要下载“V陪诊”APP软件，就可快速注册成为用户，通过线上预约或热线电话预约，就有接单护士为病人提供全过程的陪诊服务，包括专家预约、排队挂号、交费取药等。除此之外，对于需要提供陪护工作的病人，V陪诊也有专业的护理人员，为病人、老人提供高效、完善、专业是护理服务。
V陪诊始终“以病人为中心”为病人提供尽心尽力的服务，因考虑到不同人群的需求，设计了不同的套餐并制定了合理的价格。V陪诊提供的不仅仅是看病的服务，而是更为全面周到的服务，在诊前会提前电话沟通，提醒病人准备好看病所需的各类材料；在就诊后会建立病人的个人健康档案，提醒病人的下一次复诊时间与注意要求，慢性病患者还会有温馨的用药短信消息提醒。这些人性化的细节服务，让病人感受到的浓浓的温情，这是对病人的最大关心。
以“V陪诊”为代表的医疗服务平台的发展，不仅弥补了目前国内医疗服务的欠缺，还实现了真正的便民服务。
