【赛迪网讯】最近一段时间在北京工作的小杜心情非常低落，甚至一度萌生了辞职的想法，在公司HR与其深入交流之后发现竟然是公司的电话号码惹的祸！
据悉小杜所任职的公司是一家P2P理财公司，规模不小、平台正规，本来业务进行的还算顺利，但是最近受到一些不利因素的影响，正面临尴尬的困境。
因为小杜是公司销售部的员工，所以每天需要拨出大量电话，但最近电话的接听率急速下降，更让他头疼的是即使客户接听了电话，他们也是百般猜疑，这一情况使业务进行的十分困难，整个销售部的工作都陷入瓶颈。公司为此也开会讨论并制定了很多解决方案，但效果并不显著。 “最近电话诈骗横行，很多骗子都称自己公司是从事P2P的，所以我不敢贸然相信你。”任凭小杜怎么解释，对方都只有一句话：“你有什么凭证让我相信你们是真实正规可信的公司？”
客户的话把小杜给问住了，怎么才能使客户在接听电话第一时间提高公司的可信度呢？这件事情严重的打击了小杜的工作积极性，并让他陷入了困惑与失落之中，久而久之小杜就萌生了辞职的想法,其实不止是小杜，很多P2P行业的工作人员都遇到过这个问题。
这两年伴随着互联网金融的“异军突起”，作为互联网金融分支之一的P2P网贷也迅速成为互联网＋时代颇被关注的热词。因目前对P2P行业的监管机制并不完善，所以导致许多伪P2P公司“跑路”，严重影响了整个行业的声誉，给很多正规的公司带来不小的负面影响。且近几年电话诈骗猖獗，许多诈骗集团看准了P2P行业这棵“大树”，纷纷披着P2P的外衣，打着这些正规公司的名号招摇撞骗，令人防不胜防，许多人都不幸中枪并对P2P这个词产生了强烈的排斥心理，这对正规P2P公司来说无疑是雪上加霜。
在今年8月17日，电话邦联合新华网、中国电信号百集团，在网信办指导下成立了可信号码信息服务联盟。针对企业面临的困境，推出一系列企业可信号码认证服务，有效缓解了客户对陌生号码的信任危机。电话邦对所有申请入驻的企业号码进行严格的审核，确保号码真实可信。除了号码认证加V外，还可显示企业LOGO、企业名称、公司地址等信息，使用户更直观、准确的了解企业信息，通话界面更友好，增加了接听者的信任感，同时也有效的展示了企业品牌形象。据了解，近期百度钱包、苏宁金融、普天贷、中原银行、聚财猫等众多公司纷纷入驻了电话邦。
在大数据金融的时代背景下，P2P行业发展势不可挡，前景是光明的，但企业目前面临的困境也是现实的，所以关于号码认证的这场硬仗是整个P2P行业亟需注意优化改进的。细节决定成败，抢占行业先机，可信号码认证可以全方位改善电话接听体验，提高工作效率，维护企业品牌形象。
