微地带郑敏强：商业模式不以盈利为目的是耍流氓

    如今，O2O市场可谓风起云涌，冰火交融。一边是企业在一线城市小区门口开展各类扫码送礼物活动，争抢O2O入口和用户，另一边，各大媒体渲染O2O资本寒冬，市场将迎来新一轮洗牌，行业一片哀鸿。不过，在厦门速煜信息技术有限公司董事长郑敏强看来，只有“有根”的互联网平台，才能真正落地，拥有忠实用户。而其他的“无根”互联网平台，用户可选你，也可选别人。

    “面对众多社区O2O企业的摸索和尝试，我们不盲目效仿，坚持与小区物业建立合作，根植于社群经济调研和核心项目整合，并快速作出反馈。以小区日常生活的痛点为诉求，颠覆传统，以社区领袖兴趣圈子进行细分和组建，涉及社区最关注的话题、活动，首创邻里社交生活新形态，用良性的商业运作来促进社区和谐，形成一个社区生态化商业闭环。”郑敏强在接受记者采访时这样表示。在他看来，做好O2O产品，找到商业模式和市场痛点，赚钱一点都不难。

    近10年来，物业管理作为新兴行业，与人们的日常生活息息相关。据调查数据显示，有远超过半数的调查参与者认为自己目前居住的小区存在不同程度的物业管理问题，希望得到专业管理；有87%的参与者认为要想解决物业管理存在的问题，需要多方面的配合和努力。郑敏强告诉记者，基于以上几点，公司开发了“微地带”平台，截止目前，全国已有超过3000个（厦门500个）社区使用“微地带”平台，不仅在功能上提供了公告、缤纷活动、自助报修、意见反馈等物业服务功能，还提供了实用查询、便民助手等生活服务功能，更有全城特惠、周报商家等民生资讯提供，真正拉近了小区物业与社区成员之间的距离。

    “‘微地带’采用线下与小区物业部门签约合作的形式，逐步对行业进行规范，并形成一种诚信约束，通过在部分社区设置V-HOME生活馆，定期举办线下社区活动，结合线上专题活动频次增强用户的互动粘性，不断开展多话题兴趣社交，以社群运作模式增加核心用户的可控性，真正成为一个‘有根’的智能社区服务平台。”郑敏强说。

    对于盈利模式，郑敏强认为，只要平台能拉近了物业与社区成员的距离，赚钱便是自然而然的事，例如，放大O2O平台的媒体属性，企业觉得平台有价值，便会投广告，广告费就成为平台的主要营收来源。

    记者了解到，作为曾经的一名超级业务员，郑敏强于2014年3月，凭着一个Demo、13份物业公司合作协议，带着创业筹备期整理的《商业运营计划书》跟杭州华瓯创投公司谈了3个小时，拿到了天使投资1000万元，公司估值5000万。从此，开启了企业野蛮生长之路。“微地带”平台于2014年6月上线，上线一年多来运行稳定可靠，获得前端用户的认可，产生一定影响力。2014年11月平台承接了厦门马拉松微信投票活动，处理并发请求2万次，PV80万次，一周内新增粉丝10万个，从投票当日起，每天浏览量高达50多万。目前平台已覆盖全国15个省份31个城市，在同类平台中发展最为迅速。“公司目前还处于营销圈地期，预计2016年或2017年将进入业绩快速增长期，业务将覆盖全国大部分地区，成为国内最大的社区智能综合服务平台之一。”郑敏强表示。