我们会很大方的在朋友圈里晒自己的生活照、旅游照，但是却不愿展示自己的证件照。说白了就是证件照拍的不好，传统照相馆在这个追求审美、体验的时代也越来越饱受诟病，现在人们正在转向另一种方式拍自己的证件照。而一些整天沉浸在大学校园里的店家就嗅到其中的变化，开始读懂了互联网+的含义，迎来了自家商店的第二春。一家文印店老板邹先生就是这方面的代表。
邹先生在江南大学经营着一家文印店，一个20平的小店挤满了打印机、复印机、电脑、A4纸等设备、耗材，墙上醒目悬挂着各种照片、名片、海报、简历样板，这一切都在向外界传达自己的技术实力与经营业务范围。
“其实最开始我是在居民楼小区经营文印店生意的，别看这生意简单没有什么技术难度，但生意就是做不起来，经常在店里面空耗日子，与爱人也是隔三差五的吵架，最后我发狠心，利用这些空余时间，就在网上学习找答案，向前辈请教经营之道。”
“最后发现，做生意就如同切菜，握刀的方法，切入的方向对了，那么一切也就顺了，嘿嘿，以前我还学过厨。像这些打印、复印单次利润都很低，客户消费频率也低，那么做文印店主要把握两个环节：一个是扩大经营范围，一个是扩大客户数量。”
“所以你看，我现在不仅提供打印、复印这些基础业务，还有证件照、生活照冲印，简历、名片、海报制作等业务。我也估算过我原先小店在居民区可以覆盖1万多人，但是他们的消费率很低呀，除了上班就是在家。仿照麦当劳的选址策略，我想到了学校，开始也有点担心，毕竟学校商业街的租金不是一般的贵，但最终还是决定放手一搏，失败了还可当个厨子，我最不愁的就是挨饿，哈哈！”
“选择学校，这么大的投入能赚回来么？我听过校园店关门的也挺多的。”我好奇的问。
“开始进入学校也是有点艰难，虽说学生多，打印、复印频次多，但毕竟利润跑不过成本，即便扩大经营范围。但是最后经过不断思考以及向学生聊天，我还是在那两个环节找到了切入口。”说完，只见他顿了顿，继续摆正身体。
“这些大学生接受新事物多，思想就是超前，脑瓜子也灵，年级轻轻就在大学办起了社团，还经常在外面拉赞助、在校园搞活动，这不去年11月份就搞了一次微博APP互动晚会呢，很是热闹。一次有个学生一开口打印5千份DM单，问我有没有优惠，可以长期合作，我发现这才是大生意呀。受此启发，我结合扩大经营范围与客户数量，就主动做起了这些社团大客户的生意，达成了长期合作；同时也细分了客户，提供差异化服务，比如有些毕业生求职要投简历吧，简历精不精致、内容是否吸引HR，很大程度上决定了能否进入下一面试环节。于是通过自学，现在也为大学生提供简历制作、咨询服务，有时连续3周都要忙到凌晨1点，其实都是在修改制作大学生传来的简历。虽然累点，这就是我们店的特色，也是最大的盈利点。”
看到邹先生带光的双眼，我问道：“那么现在，你做的很是成功了！”
“你知道这个世界上最容易的事情是什么？”
我疑惑的摇摇头。
“是复制呀，你看到了么，在不远处，商业街右边也有一家文印店。生意也就是这样，就像嚼甘蔗一样，嚼着嚼着就没味了。”
“的确，这分明是抄袭嘛，这也是生意难做的道理呢。”我大发感慨，打消了头脑刚冒出的一股创业冲动。
“我却不这么认为！”
我更加迷惑了，问道：“这是什么意思，难道他们没影响你的业绩？”
“业务上肯定会受到影响，但是我并不认为这种行为有害，反而认为它有利，天下哪个不是抄呀，百度抄google，QQ抄以色列的ICQ ，关键是要有创新，这种竞争反而能驱动自己寻找新的增长点呢。”
顿时我又是一惊：“想不到你们传统文印店，还对互联网这么了解。”
“哈哈，整天跟那些大学生聊天，什么风口上的猪，以用户为中心，体验，免费，入口，O2O，互联网+，这些都见多了。”他一边说，一边挥动着双手，后继续说道，“其实，这些大学生就是我的老师，现在我也在学习研究互联网，现在哪里不是互联网的天下呢？就比如我手上的手机，以前是板砖似的功能机，现在呢，听说360老总周鸿祎以后还要把手机做成免费呢。”
“那么你怎样应对身边的竞争者呢？”我好奇的试探道。
“我先问你一个问题，就比如说这个证件照，你感觉我们现在照相馆拍的怎么样？”
被他这么一问，我还仔细思考了下，“还好吧，就是…总感觉不那么令人满意。”
“其实你也发现了，人们现在抱怨最多的就是自己的证件照。传统照相馆一般对于客户拍摄的证件照都不求好看，客户自己无法掌控自己的证件照，而在城市中找一服务好的照相馆也是很难。结果就是：造成了用户抱怨多，但却仍需被动接受照相馆的不作为。”
“对，说的有道理，一次我女儿取完证件照回来在饭桌上就向我抱怨过。”
“传统照相馆行业不动，但总有人要动。今年两会，李克强总理不是把互联网+上升到国家战略了么，现在证件照这一块，就是如此，土壤正在被翻新！”
“你说的是智能证件照吧，这个APP我用过，手机就可随时拍摄制作证件照，既可以美颜、轻松修图换背景，又可在线冲印，的确挺方便的，价格又实惠，但他想颠覆一个传统行业，貌似这不是一年半载的事哟。对了，这又与你有什么关系？你的生意没有受到影响吧？”我好奇的问道。
“请问，前有同类文印店竞争者对抗，后有新业务竞争者搅局，我该怎么办呢？”
“你这次是腹背受敌了，哈哈！”我无奈的笑道。
“我也想透了，面对同类竞争者，我只能打造自己的核心竞争力，寻找新的增长点。现在由于受到电子商务的影响，很多超市、百货店都受到了冲击，而便利店却逆式增长，为什么？很大一部分原因就是本地化服务，一些便利店都提供了代收水电费、家政、送货的服务，开始提到的简历咨询、制作业务，这也算是一种服务。但这些还不够，我要的是核心的服务，我也了解到智能证件照正在开拓校园市场。”
“我也抓住了这次机会，竞争成功成为智能证件照APP的江大独家代理，现在校园里的大学生使用智能证件照APP拍证件照在线下单，我收到订单完成冲印，当天学生就可直接到我的店取件，甲方负责所有技术与APP保障，这样这不仅价格实惠、方便快捷，又节省了物流成本，并且大部分利润都在我手上，更加重要的是用户用这个APP可以随时随地拍摄制作出自己满意的证件照，这就解决了用户的痛点，用户体验佳。这就是我与外来者结盟，同时甩开竞争者的策略。”
“这是个好方法，但是这种投入与效益···?还有大学生证件照消费频次多么？”我当时试探性的想了解更多信息。
“其实我只是投入了1千的保证金，看你是个实在人，我这样给你讲嘛，你知道现在的余额宝年化收益率是多少么？”
“这个，现在好像3%左右，不如从前啦！”
“就算我们按照5%来算，1千的投入，一年收益50元，这几乎是银行一年定期存款的2倍，但是要1万的投入，一年才赚500元，更别提每日的浮动了。我再给你举个例子，股神巴菲特每年的年均收益率为28%左右,1千投入，一年收益也才280元，1万的投入，才有2800的收入。”
“而每年一所大学都会有4千名新生入学，4千名老生毕业，我们就单算毕业生，他们毕业入职、考研都要证件照。取个整数好算，就假设手机拍证件照1寸10元一版，一年收入10*4000=4万，除去初始投入成本1千，算上自己一年营销、材料成本1千，总成本也才2千，你说一年的利润有多大？就算我再不济每天玩，覆盖1/10的用户，也就是400人，一年也有4千的收入，ROI为100%。”
“这才是暴利呀，做生意比炒股还赚钱！”我吃惊道，一个小小的校园店竟然有如此大的收益。
“关键是我看好这个模式与产品，这个app在校园里，一个人就可以带动一个班30人，400名用户只需13个班就行了，在恰当的时间点上做个营销刺激，那是最容易传播开来的，还是那句话，抓住两点：扩大经营范围，扩大客户数量。
现在就连校园周边的住户都在我这里取件拍证件照呢。”
“本来校园超市的租金就是很高，这些都是固定的投入成本，现在就是要在这既定的店面投入下，挖掘更大的利益，而采用类似便利店这种提供更多亲民服务的模式，会大大提升坪效。而且这也是最大的利润来源。我有时就在感想，谁说传统行业就一定会被淘汰，没有风口呢？”
“想不到，你的眼光真独到呀！”我越加佩服，眼前这位在毫不起眼、技术简单粗糙的传统文印店摸爬滚打的四十多岁中年大哥，看来真是生意无大小，行行都有一门生意经呀。
“这只是抓住机遇了吧，开始也有个做校园代理的大学生要竞争这个业务呢，这些大学生眼光就是超前，又能干。好不容易跟甲方公司谈，表明了自己的思路与经历，才争取到了这个校园的独家代理权呢。”
当采访完邹先生后，我回家整理思路时，思索着甲方互联网公司这次校园代理战略的意义，这不正是微信的结点思维么，让校园代理点这些结点生产内容，对接上游商家，衔接大学群体构建结点的关系网，创造价值。如果这些代理结点利用这些互联网轻模式这些利器，提供更多亲民的服务，那么互联网+也就自然自然在中国遍地开花了。
自己在记者岗也有2年了，我利用媒体平台，对接的是小的新闻结点与大众用户，那么我怎样创造自己的互联网+服务呢？可能现在的花椒app正是一道切入口呢。
（责任编辑：徐方）
