践行全心全意为人民服务的根本宗旨，就是要对群众真动情、动真情，虚心倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真诚关心群众疾苦。为群众服务，贵在一个“真”字，真把群众当成自己的骨肉亲人，为群众诚心诚意办实事、尽心尽力解难事、坚持不懈做好事，自觉做到心中装着群众、做事想着群众。（人民日报）
从真心实意出发。“群众在我们心中有多重，我们在群众心中就有多重。”作为领导干部，对待群众要不分贫富，一视同仁；在群众面前不打官腔、不摆官架子、不说官话；坚持用平等的心态联系群众，不高高在上，不以权压人；让群众说心里话，道烦心事，讲真想法，提好建议。要在脑海中深深植入群众利益至上、一切为了人民群众的思想观念，从心灵深处真正地把人民群众放在最高位置，予以敬畏、予以感恩，老老实实俯下身子做他们的公仆。只有做到深入实际、深入基层，想群众之所想、急群众之所急，真心实意地服务基层、服务群众，才能得到人民群众的拥护和支持。
以真抓实干执行。为群众解决实际问题是直接联系服务群众的出发点和落脚点。所谓“群众利益无小事”。作为领导干部，要从群众最需要的事情做起，脚踏实地，量力而行，一件一件去办，一样一样去解决，要诚心诚意地为群众办实事、解难事、做好事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。要彻底去除只唯上、只唯书，甚至只唯小团体或个人利益，忽视人民群众意愿、损害人民群众利益的不良行为，要真正把眼光盯在人民群众的脸上，切实关心人民群众，了解他们的酸甜苦辣，学会在与他们的朝夕相处中汲取智慧和力量，培养起深厚感情，拉近与人民群众的心灵距离。
用求真务实落脚。服务基层、服务群众，从来都不是一句空洞的口号，需要党员领导干部以高度负责的精神、真抓实干的作风去抓好落实。如果仅仅把服务基层、服务群众停留在会议上、文件上、口头上，就会损害党在人民群众中的形象。作为领导干部，要甘当“老黄牛”，把心思用在干事创业上，把精力投入到抓好落实中，坚持在服务基层、服务群众中办实事、讲实话、求实效、不等不靠、敢于负责、一抓到底，认真帮助基层和群众解决实际困难。尤其在工作中要学会换位思考，用群众的眼光、从群众的角度想问题、谋发展、做决策，坚持问政于民、问需于民、问计于民，最大限度地反映民意、凝聚民智，努力使自己成为群众的知心人、暖心人、贴心人。（文\王宇）
（责任编辑：徐方）
