前言
随着现代科技社会的迅速发展，无论线上还是线下，铺天盖地都是广告。淘宝直通车是线上推广最为直接的一种广告模式。作为慧博技术精英，我最关心的问题是如何最大程度地帮助中小卖家一些新店提升直通车ROI及转化率，既然客户选择了我们，我们就会让客户的每一分钱都物超所值，为了完成这个目标，需要从店铺基础做起，付出数日甚至数月的努力，为的就是得到客户的信任与认可，我会一直坚持下去。
用心服务帮我赢得了客户的信任，为公司其他同事做出了表率，多次受到公司领导表彰和奖励，在8月7日举行的慧博和合第一届精英大会上，我有幸再次作为精英代表参加了本次会议，并接受了价值百万的培训课程，为以后能更好的服务客户打下了坚实的基础。
以下为大家介绍一下我接手的一个店铺的操作心得，此客户与我司合作的是直通车托管业务，希望能够帮助到大家：
一、店铺背景介绍
店铺级别：B店
主营类目：3C数码配件
店铺主要经营的产品是3C数码配件类目下的干电池/充电电池/套装这些产品,主要是各种品牌的纽扣电池，宝贝价格不高，受众年龄段主要集中在25-34岁的男性之间，店铺维护的比较好，整体动态不低，三项都飘红，其中一项是4.9，两项是4.8。
二、提升要点
产品也就是大家常说的宝贝，淘宝直通车推广是离不开宝贝的，所以如想提升ROI和转化率就要先分析产品。只有推广的产品定位好了，后期才会有好的转化。
1、如何在众多产品之中选择推广宝贝
要想推广效果好，宝贝的选择至关重要，选对了推广宝贝，推广起来就会事半功倍。那么怎样选择宝贝，让宝贝在推广过程中发挥最大作用呢？本店铺内有好多宝贝，首先我们需要从店铺内来分析，先从销量来进行一轮筛选，在宝贝货源稳定的情况下，再结合后台来进行分析。
在分析数据的时候，不能只看一个方面，要通过多方面的结合来看，我们需要结合宝贝访客数、详情页的跳失率、转化率以及成交件数还有金额、加入购物车这些来综合衡量宝贝，从中选择出有优势的宝贝来进行推广。
挑选推广宝贝的步骤和理论大家都知道，但是用心挑选和不用心挑选的结果相差很大，只有踏下心来，花费大量时间，通过上述条件逐一分析，才能真正挑选出最适合推广的宝贝。
2、如何找出符合宝贝的关键词
电池不像女装那样有很多的属性，但是无论是属性多与少，推广宝贝所上的关键词也要符合宝贝才行。在上关键词之前一定要分析透彻宝贝的属性以及功能，这样才能对宝贝的人群进行一个准确的定位。电池一般都是型号类的，还有它的用途，所以我们在上关键词的时候可以从型号跟用途入手，以这两个大的维度来找关键词。
可以将宝贝自然标题中的属性词、中心词提取出来以及宝贝详情描述的属性词提取出来，根据属性词加上中心词的组合方式来进行组合，找出符合宝贝的精准关键词。
上词绝对不能马虎，只有跟宝贝相符合的关键词才会引来精准的流量，只有精准的流量才会为宝贝带来更高的转化，如果只为了追求数量，而忽略了关键词的质量，那就会浪费客户油费，而这个是慧博技术绝对不会犯的错误。
3、如何提升质量得分，降低ppc
关键词的质量得分是非常重要的，它反映了宝贝整体的一个推广情况。首先我们要在优化创意标题和创意图片的基础上提升整个账户的点击率，把宝贝关键词的质量得分提升上去，质量得分提升上去之后，可以适当的降低下分时折扣，这样后期就会逐步降低ppc,花最少的钱引入最多的流量。
4、如何把钱花在刀刃上
花钱引来了流量，流量也有转化，但ROI不是特别好该怎么办呢？这时候就需要控制关键词的花费与成交情况，控制好花费在关键词上面的比例。
我们可以按照过去7天或者过去14天的时间段来对关键词进行优化调整。
上图中，针对第一个红框和第三个红框内的关键词的情况，我们可以提高出价，它花费高，但是转化率和ROI都是不错的，我们可以继续在它的身上分配更多的花费；针对第二个红框的关键词的情况，我们可以适当降低花费，它花费不算太少，但是转化率和ROI相对不是特别好，所以应降低下所花费的比例；还有一些关键词花钱也不少，但是没带来转化的，我们可以直接删除，因为在这段期间内无任何转化，所以对于宝贝来说是没任何用处的。
转化率高的关键词是赚钱的词，可以适当的提高出价，转化率低的关键词是亏钱的词，可以降低出价，针对那些无转化的关键词，亏钱的词，可以适当的删除。
5、如何让转化的关键词最大化
一切以客户利益为重，客户是慧博存在的理由，当直通车ROI和转化率有所提升后，我们更应该趁胜追击，将转化好的词进行进一步的拓展，可以把转化的关键词放到一起，进行分析，分析出转化多的关键词的属性词，再通过这些属性词跟其他属性词以及中心词进行组合。最终为宝贝带来更多的转化以及更高的ROI。
6、及时与客户沟通
在合作的过程当中，我每天都会抽出时间跟掌柜及时沟通店铺中存在的问题，会提一些对店铺有利的建议，请掌柜加以改善。用心的服务，掌柜总是能感受到，合作一个月下来，掌柜对服务和效果都非常满意。
四、总结
合作前
合作后
想要让ROI以及转化率在好的基础上继续提升，并不是一件很容易的事。为了提升这个店铺的ROI，我只能加班加点的把每一步都做好，用心都做到位，加上后期的优化调整，功夫不负有心人，店铺相应数据都得到了好的提升。
一切以客户的利益为重，客户是慧博存在的理由，客户的满意是对我这边最大的认可，我们会更加努力!
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（责任编辑：徐方）
