上海徐汇：欢迎“最可爱的人回家”

秋风送爽，丹桂飘香九月，上海市徐汇区又迎来了2020年度退役季。根据“一次告知、一口受理、联动办理、限时办结”的要求，实现线上线下融合互补的“一站式”服务，徐汇区结合去年首次试行的退役军人“一站式”经验，充分利用已有的区级和街镇“一网通办”平台和资源，把市退役军人局优化的业务流程有序对接徐汇“地气”，以“减环节、减时间、减材料、减跑动”为目标，把“军人退役一件事”工作落实到了区退役军人服务中心和各街道（镇）退役军人服务站点，退役军人可以就近办理军人退役相关手续。

工作人员现场提供咨询指导 一站式服务减少不必要环节

徐汇区退役军人服务中心和各街道（镇）都早早做好准备迎接“最可爱的人”回家，为了方便退役军人现场自助办理，服务大厅添置了电脑等设备，电子屏幕滚动播放操作流程，并有专人负责指导网上操作；服务大厅配有温馨的矿泉水、口罩、雨伞、医药箱、意见箱等便民设施；每位办理“军人退役一件事”的退役军人都能领到一份“洗护六件套”慰问大礼包，把党和政府的慰问送到每一位退役军人的心坎里。

后勤保障到位，并准备了慰问大礼包

退役军人小李在家人的陪伴下来到区服务中心办理报到手续，在工作人员的指导下进行网上预登记，工作人员审核确认预登记信息后上报信息，系统自动流转到下一个办事环节，小李成功办好手续后领了一份慰问大礼包。

徐汇区退役军人局领导高度重视“军人退役一件事工作”，在前期各项工作对接优化的基础上，要求区退役军人服务中心“把好事办好”。对徐汇区“军人退役一件事”工作，退役军人都表示非常满意。（王桥）