6月18日7点，浙江余姚市供电公司邵天铭就赶到了办公室，仔细清点前一天就备好的电力名片、安全用电资料以及各类工器具，以免有所遗漏而耽误了今天的工作。作为退伍老兵，邵天铭格外珍惜这次为抗战老兵服务的机会：“没有他们当年的一线奋战哪有我们现在的安稳生活？最年轻的抗战老兵都已经85了，能多做一点就多做一点。”
余姚四明山革命老区是全国十九个抗日根据地之一，这里的抗战老兵日渐老去，当地政府积极动员社会各界关爱老兵、服务老兵。余姚市老干局和余姚市供电公司联合开展关爱老兵活动，针对老人用电安全问题，分片区为47名抗战老兵提供“一对一”家庭安全用电专项服务，退伍老兵邵天铭带头接起引领棒。
8点30分，邵天铭带队按约定时间准时来到了抗战老兵岑长茂家，敲门前他拿出自备的鞋套分给同事，小声提醒别弄脏了地给老人添麻烦。见是电力服务人员上门，老兵岑长茂笑着站起来迎到了门口，邵天铭小心扶着老人坐回椅子上，这才拿出专门定制的名片双手送到老人手中。“这是上次参观变电站的照片，还有合影，哈哈！名片上的字很大，号码看得很清楚，老花镜不戴也看得见，想得真周到。” 岑长茂对着邵天铭不住地点头夸赞。
细心交待好安全用电注意事项和联系方式，邵天铭和同事拿出工器具在屋内开始电力体检，不放过任何一个小插座和小开关。检查完，他们刚拎起工具包准备告辞，岑老却拉着邵天铭的手径直走到了卧室。坐在书桌前，他小心翼翼地从一个小包内取出珍藏多年的勋章、照片等，向邵天铭等人讲述自己的抗战岁月，感慨如今赶上了好时代，还享受到了贴心的电力服务。
在南雷里小区，抗战老兵余进一见到电力服务人员上门便高兴地说道：“来得真是时候，室内是有好几处线路问题，自己又不敢随便碰，你们来了就好了。”工作人员陈春辉立即戴上手套，拿出工具开始仔细检查，由于该小区建成30年的老小区，存在线路老化、插座松动、空调外壳漏电等问题。经过临时性处理后，邵天铭向老兵再三叮嘱不要轻易触碰有安全隐患的家用电器和室内线路，并承诺将尽快上门修复相关隐患。临走时，老兵余进热情地拿出时令水果杨梅，盛情招待6人尝尝鲜，邵天铭他们婉言谢绝后，拿起工器具匆匆赶往下一户。
当天上午，邵天铭和同事们先后走访了6名抗战老兵，讲解安全用电手册、全面检查电力实施、反复交待联系方式……事无巨细，邵天铭在服务中不愿意错漏每一个细节。
回程的车上，他与同事们仔细商讨下一步服务方案，每一句都离不开如何把服务做精做细做长久，因为退伍老兵认为抗战老兵是一笔宝贵的财富，他们的精神和情操值得学习和传承。（马顶铃）
（编辑：徐方）
