为全面落实常态化联系退役军人制度，不断巩固和深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，增强服务效能，打通常态化联系退役军人服务保障“最后一公里”，开远市强化举措，确保常态化联系取得实效。
“三级联动”力促责任压紧压实。开远市坚持重点联系与普遍联系相结合，实行市、乡、村三级服务保障体系，按照“全体行动、全员参与、全面覆盖”原则，制定联系结对表，进行细化分解，确保责任落实到人，工作落实到位，实现联系服务全覆盖。
“1335机制”力推联系常态长效。“一套联系台账”记录联系对象信息、需要解决的问题及办理办结情况等，实行“一人一表”“一人一策”；“三必访三常访”在联系对象工作生活中遇到困难、发生重大变故及“八一”、“春节”等重要时间节点必访，无事常联系、有事常跟进、重点常关注等事项常访；“五结合”结合政策宣传强服务、结合调查研究解难题、结合思想交流重疏导、结合末端落实看质效、结合帮难解困暖人心。
“三精准”力保措施落细落实。一是精准识别联系对象。把重点联系的功臣模范、“三属”、伤病、特困等退役军人和信访矛盾突出人员名单及需要解决的问题进行梳理结对；二是精准结对帮扶。市退役军人事务局领导联系1-2人、市退役军人事务工作人员“一对一”至少联系1人、乡镇(街道)和村(社区)退役军人服务站人员普遍联系辖区服务对象，实现联系服务全覆盖；三是精准联系服务。每季度至少联系一次、每年至少走访一次，实行面对面交流、零距离服务，结合电话、短信、微信等方式加强互动频次，确保联系对象遇事能及时联系、意见能及时反馈。截至目前，共走访慰问联系退役军人重点优抚对象2400余人、发放各类抚恤补助资金896.49万元、下拨下半年抚恤补助资金754.60万元。同时，对驻开部队官兵、云南籍驻边现役军人及作出贡献的军人家庭进行了走访慰问，将党和政府温暖送到军人家庭及退役军人重点优抚对象家庭，达到了全员覆盖、不漏一人的要求，在全社会营造了尊崇军人的浓厚氛围。（开远市退役军人事务局 张艳岭）
