晋江市退役军人事务局严格按照权责清单履行职责,逐步健全完善清单制度体系,以“最多跑一次”改革为主线,动态调整、及时公开单位权责清单,重点推进退役军人“一件事”“全流程”“最多跑一次”事项清单公开。
推进权责清单制度规范化。紧紧围绕权益维护、双拥优抚、接收安置、就业创业、纪念褒扬、帮扶慰问等基础工作,认真梳理权责清单,厘清权责边界,规范办事流程,做到权责事项明晰,责任落实到人。经梳理,在福建省网上办事大厅平台公开权责清单共计39项,其中,行政给付16项,行政确认4项,公共服务1项,其他行政权力6项,其他权责事项12项。
推进政务服务标准化。围绕提供更加优质高效的政务服务,不断提高政府工作效率和服务水平,加快推进政务服务标准统一,编制公开12项行政监管类事项和“光荣牌更换、补发和恢复悬挂”等13项办事服务类事项政务服务事项标准化工作流程,落实“五级十五同”工作,实现同一事项无差别受理、同标准办理。
推进“退役一件事”集成服务。退伍返乡季,积极对接人社、医保等部门,在市行政审批中心首次开设“一站式”服务窗口,通过优化整合申办流程,简化办理手续,为退役士兵提供落户办理、预备役登记、养老保险关系转移接续、党员组织关系接续、教育培训需求登记等服务,打造一次告知、一窗受理、联动联办、最多跑一次的“士兵退役一件事”集成服务工作模式,进一步提高办事效能,提升退役军人的获得感、幸福感、荣誉感。(晋江市退役军人事务局王懿心、林姗瑜)