2016年1月18日消息,国家旅游局王晓峰副局长、监督管理司彭志凯司长一行在上海市旅游局张旗副局长、行业监督管理处顾建斌处长等人陪同下来到上海旅游资源交易中心(上海福地在线旅游发展有限公司)调研导游队伍建设工作,宝山区委常委、副区长夏雨,商委书记、旅游局局长顾英及相关部门领导参加了调研。
调研组实地考察了上旅交上海总部办公区,随后召开了由公司领导、一线导游参加的调研座谈会,听取上旅交关于导游队伍建设的情况介绍和意见建议。
调研组参观中心办公场所
座谈会现场
国家旅游局王晓峰副局长听取汇报
会上,宝山区夏雨副区长首先感谢国家旅游局和上海市旅游局长期以来对宝山旅游业发展的大力支持,同时肯定了上旅交对宝山区旅游产业发展的重要促进作用。
国家旅游局监督管理司彭志凯司长参加调研
上旅交董事长郑茂火向与会领导汇报了中心建设发展的基本情况和加强导游队伍建设的几点做法:一是成立专职的导游队伍,加强导游队伍的教育管理;二是打破大锅饭,使导游体现自身价值;三是切实保障导游合法权益,塑造导游良好形象;四是充分发挥平台作用,打造导游资源和管理平台。郑茂火在汇报中指出,加强导游队伍建设,需要发挥政府和社会组织的综合力量,培育市场在导游管理中的主导性作用。
上旅交董事长郑茂火汇报平台和导游队伍建设情况
与会人员观看了刚刚上线的上旅交3.0系统平台功能演示,并对B2B平台未来的发展及平台在导游管理中的重要作用进行了深入的探讨和交流,大家一致认为上旅交将平台与导游管理相结合,实现导游资源统管共享,有利于导游的统一管理和旅游服务质量的提高,是发挥市场主导作用的一次创新尝试,具有重要的意义。
与会人员观看平台3.0系统演示
上海市旅游局张旗副局长发言
宝山区夏雨副区长发言
最后,国家旅游局王晓锋副局长对上旅交平台和导游队伍建设的做法给予了充分的肯定,他指出,上旅交作为连接资源方和客源方的平台,在整合旅游资源、提高资源市场配置效率、推进旅游产业的现代化、信息化方面具有重要作用,是一种创新的商业模式,具有很大的市场发展前景。通过上旅交平台实现对导游资源的统一管理,是加强导游队伍建设的一项有益探索和创新,有助于解决目前导游分散经营、管理难度大的突出问题,希望上旅交能够把握机遇,大胆创新,充分发挥平台资源整合作用,积极探索导游队伍建设的新方法新路子,为推动旅游市场规范和产业健康发展做出积极贡献。