亳州石油：主动接受社会公众监督

亳州公司向社会敞开大门，广泛接受社会各届监督。设立加油站服务监督热线、意见簿、举报箱，虚心接受顾客在员工服务、油品数质量、价格执行等方面的建议和投诉，从顾客不满意的地方改起，从经营管理薄弱的环节做起，不断规范企业经营行为，提高服务质量，营造顾客放心、满意的消费环境。建立社会监督员制度，从政府、社会、客户中聘请责任心强、公道正派的人员作为我公司的社会监督员，对我公司经营管理行为实施监督。定期坐客亳州市广播电视台行风热线，借助空中电波，与社会各届进行交流互动，解答群众关心的问题，回应社会关切，把行风热线作为加强和改进企业作风建设，改善和优化服务环境的一个优质平台，努力做好，做出成效。