“师傅，今天雾霾大，开车小心点，祝您一路平安!”谯陵南路加油站的张姐微笑着对一位小货车司机说。
“你这一句话就说到我心坎上了，我们开货车在外不容易，平安最重要，谢谢你的祝福。你们中石化加油站不但质优量足，服务也是一流，以后就锁定你们中石化加油站了。”小货车司机激动地说。
今年冬季亳州地区经常出现雾霾天气，能见度低于50米。为了提高顾客的安全意识，减少交通事故的发生，亳州石油本着“顾客至上”的理念，在全区加油站开展“温暖牌”服务，组织全区加油站在醒目位置放置一块温馨提示牌：“大雾天气，请注意安全。”在加完油后，还不忘说一句“祝您一路平安!”使顾客切切实实感受到了“真心实意为民服务”的良好氛围。
加油站一个小小的举动，加油员一句简短的祝福，给顾客心里注入了一股暖流，拉近了加油站与顾客之间的距离，改善了消费环境，完善了服务功能。同时对外展示了亳州石油的良好形象，用品牌式服务打造了中石化的企业形象。
（责任编辑：徐方）
