医院建议：避免扎堆排队，可轻松网上挂号专家
近期，安徽新安中西医结合医院门诊量激增7成，昨天达近160人次。昨天一大早，精神科门诊挂号大厅挤满就诊患者，百余病号扎堆门诊挂号，上午9点专家号就停挂了!
图为：安徽新安中西医结合医院精神科百余病号扎堆门诊挂号
据医院介绍，安徽新安中西医结合医院精神科门诊爆棚主要是由于接诊的精神病患者激增，大部分都是失眠、抑郁的，而相较以往其他精神类疾病患者也比前段时间有所上升。对此，专家指出，目前患者扎堆排队看病，作为一家大型正规的中医院，安徽新安中西医结合医院还是难缓解看病爆棚现象，院方表示目前各医院挂号“难”现象较为普遍，建议可网上挂专家号，避免扎堆排队挂号。
■安徽新安中西医结合医院精神科门诊直击
7时45分医生还没上班，患者挂号排长龙
7时45分，医院门口已然人满为患了。
8时正点，医院一开门，患者就如潮水般涌入，一下子就堵住了挂号窗口。工作人员还没有上班，而挂号窗口前已经排起了长队。
排队挂号的邓先生说： “我早上6时多就从家出发了。” 他表示，最近半年不知道怎么了，心情就没好过，失眠、白天没精神，看到什么都觉得烦，老觉得老板故意找我茬，整天用各种事情刁难我。老婆也说我最近怪怪的，跟平时不大一样了，晚上还老睡不着觉。有时候一宿都没睡着，白天还得上班。实在受不了了，就来让医生帮忙检查检查，就当有病治病，没病防身了。邓先生手上不时的晃动着《SX-Ⅱ代无创脑分区检测报告单》，正焦急能够赶紧看上病。
9时，早上专家号已经挂满(2时以后才能挂下午专家号)
“医生，我要挂何主任的号。”一名患者向挂号处工作人员说。由于病人多，何有东主任的专家号在9时许已经停挂，下午何主任的专家号要2时以后才能排队挂号，挂号处的工作人员回复。
据另一位排队挂号的秦女士介绍，女儿因为和谈了多年的男朋友分手，受到了一些刺激，不幸有些抑郁症状。且行为有些异常，秦女士害怕女儿因抑郁导致轻生，今天专门请假领着女儿来看病。她是听一个朋友说，安徽新安中西医结合医院精神科的SX生物基因平衡疗法Ⅱ代治疗抑郁症疗效很好，于是就来了，事先也没什么准备。8时多才到医院，一到走到医院门口才感觉到坏了，挂号大厅黑压压一片。排了一小时的队，被告知没号了。秦女士看着前面这么多排队的人，只能叹气了。
■深入探访
安徽新安中西医结合医院精神科门诊就诊量激增真相
原因一：
据了解，前来就诊的大部分患者为年轻80后或症状较轻患者，不是传统意义上的人们通常认为的精神重症疾病患者，更多的患者反映自己失眠、抑郁等症状来看医生的，且大多数是以咨询为主。因此，大量占用了专家号资源，而让真正看病的患者遇看病难题。
原因二：
据安徽新安中西医结合医院精神科何有东分析我院精神患者激增的原因，如冬季天气变冷、城市工作压力大、青年人心理素质差、患者疾病预防意识强化等。同时，气候也造成了新安医院“爆棚”现象。像入冬以来气温、气流、气压和湿度变化多端，很多精神病患者因大脑调节功能较差，往往不能适应这种气候的剧变，容易使人烦躁不安，部分人会出现精神抑郁、情绪低落、懒惰无力等不适状况，很有可能是焦虑和抑郁的前兆。现在，越来越多的人开始注重生活品质，也注重精神健康，不再因为讳疾忌医而不肯看精神科了，所以门诊量自然就多了。
■创新举措
为缓解医院门诊爆棚与挂号难，推网上咨询与挂号服务
为了方便患者就医，缓解医院门诊激增和症状轻微患者大量挂号咨询的占用专家资源的现象，也为了贯彻卫生部“关于公立医院施行网络预约服务”要求。安徽新安中西医结合医院精神科推出了“网络在线咨询与预约挂号服务”。只需登录安徽新安中西医结合医院精神科网站首页点击“在线咨询预约”，就可与在线医生沟通了解病情并轻松网上预约对应专家号，避免排队扎堆，长时间等候，且到院后又可优先就诊，更大限度地方便了患者就医。
体验网上咨询挂号新举措，预约专家只需1分钟
首先输入安徽新安中西医结合医院精神科网址，点击网上挂号弹窗，找到“我要预约”点击进入，即进入网上诊室开始和专家进行网络对话。
聊天窗打入【我要挂号】字样。不到2秒，马上有回应。提交完完整个人信息后，如姓名、性别年、就诊时和所要预约的专家名字。随即预约成功了，用时仅1分50秒。且该挂号服务到医院导诊台凭预约号即可就诊，不需要打印预约信息。
