为了落实中国石化“质量永远领先一步”的方针,强化“每一滴油都是承诺”的社会责任,积极查找自身质量管理中存在的不足。9月18日,由客户经理对本区域的直销大客户发放《质量信息客户调查表》11份,收回11份,客户对产品环保性能、产品安全性能、合同履行、跟踪服务等八个方面进行调查,客户的满意率达到100 %。
通过此次质量信息客户的调查,极大提高了客户的质量意识、品牌意识,进一步加深与客户的沟通,促进了经营工作的开展,同时也充分展示了中国石化品牌良好形象。(淮石宣)
淮南石化:质量调查 强化客户满意
2015-12-05 14:17:00来源:中国网