淮南石化：精心组织 助质量管理落实到位

淮南石化紧紧围绕“走进质量时代，建设质量强国”活动主题，精心组织，周密部署，制定详细措施和具体要求，以“四个一”确保质量管理落实到位。
    首先由市公司牵头开展一次质量管理制度、工作流程、ISO9000质量管理体系的专项培训：各单位分别开展一次质量管理的专项培训；全员进行一次质量知识答题活动；开展一次客户质量投诉和质量事件媒体报道的预案演练。
    另外，还要求各部门根据历年来发生的客户质量投诉，精选2个投诉处理例子，撰写投诉处理案例分析，内容包括事件过程、原因分析、处理过程、下一步工作措施等。
    目前，该公司上下已初步形成思想上高度重视，行动上高度统一的活动氛围。（淮石宣）