淮南石化：强化中小客户维护出成效

今年二季度，淮南石化紧紧围绕省公司直分销工作思路，在直分销客户维护开拓工作中，将中小客户作为一个客户群进行重点突破，加强日常监控及指导工作，强化客户经理过程管理。
    一是强化客户经理的中小客户维护力度，明确要求客户经理每月必须与中小客户电话联系不少于3次，上门走访不少于1次，业务部进行随机抽查，并将抽查结果纳入客户经理月末绩效考核。
    二是为各个客户经理制定明确的中小客户目标数，同时帮助他们梳理目标客户。
    三是每周两次定期通报各客户经理的中小客户目标数完成进度及下次计划开单的客户目标，逐户排查，逐户营销。（淮石宣）