近期,淮南石化商客支部通过组织宣传,在与客户的互动中,有针对性地完善服务功能,履行承诺上有新行动,提高了企业市场竞争力,彰显了中国石化品牌形象。
一是组织所有员工亮标准。以“为民服务创先争优”和“我为您服务”为内容,让优质服务在员工身边流淌,充分体现为顾客服务的诚意和决心。
二是组织党团员先行亮身份。该部为管理人员、客户经理、业务人员配发了党徽和团徽,全体党、团员佩戴党徽或团徽上岗,做到亮出身份、亮出承诺、亮出行动。
三是充分利用营业室合理空间加强活动宣传,在立柱上、墙壁上、橱窗前、柜台上亮承诺。该部统一制作了“优秀党务工作者” “优秀共产党员示范岗”席卡在营业区、办公区摆放,陈述各自在活动中的承诺、标准,商客部上下以统一形象积极投入到活动中。(淮石宣)
淮南石化:“三亮”标准 树品牌形象
2015-11-03 16:41:00来源:中国网