“你的服务热情到位、解释耐心全面，我已经理解了什么样的对象才能申办参战退役人员补贴……”。
6月3日，退役军人宋兆全一行4人来到乌当区退役军人事务局，讲述了自己参军入伍的经历，要求办理参战退役军人补贴。局党组成员、副局长姚发强在接访大厅接待了宋兆全等4人，认真倾听了宋兆全等的诉求，就参战退役军人身份认定政策等进行了耐心的解释。宋兆全等4人对接待服务给予了高度评价，对政策解释表示十分满意，并高高兴兴地离开。区退役军人局根据《乌当区退役军人事务局领导接待服务日制度》，坚决依法依规解决好退役军人合理诉求，依法公平公正维护好退役军人合法权益，着力提升退役军人获得感、幸福感、荣誉感，以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年。
6月以来，乌当区退役军人事务局践行以人民为中心理念，坚持局党组班子成员每天轮流在服务中心大厅带班接待来访群众，面对面倾听退役军人心声，积极促进相关法律政策的落实落地，帮助化解矛盾和问题，以“零距离”增强“凝聚力”，全区退役军人接待服务工作持续向好，用实际行动诠释党史学习教育的真正内涵。
来源：乌当区退役军人事务局
