近日，军休干部单忠喜的家属将一面绣有“服务热情暖人心，工作到位解人难”的锦旗送给军休七所，表达对他们服务的认可和感谢。数月前，单忠喜计划外出小住。军休所工作人员主动提醒单老并指导其女儿办理异地医疗备案，贴心叮嘱单老提前备好常用药品，以备不时之需。
在外地居住期间，单忠喜突发疾病。所长李纪恩得知消息后第一时间电话慰问，工作人员告知其女儿保留好就医材料以备回京报销。因地域限制无法实地探望，工作人员和支部书记经常通过视频与单忠喜保持联系，随时了解他的康复情况和实际需求。军休七所周到细致的服务深深感动着单忠喜及其家属。
单忠喜表示，自从来到军休七所，受到了工作人员无微不至的关心和照顾，为表达感激之情，特意赠送一面锦旗。军休所全体工作人员深受鼓舞，表示将不断提高服务保障水平，让每一位军休干部都能享受到贴心、专业的服务，努力把军休服务管理工作做得更有深度、更有温度。(北京市朝阳区退役军人事务局）
