深圳市宝安区：开创工作新局面，推动服务保障体系“从有到优”

深圳市宝安区委、区政府高度重视退役军人工作，全面贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述和重要指示精神，不断加强党对退役军人工作的领导，认真落实《中华人民共和国退役军人保障法》，紧紧围绕“让军人成为全社会尊崇的职业，让退役军人成为全社会尊重的人”这一主题，开创了退役军人工作新局面，宝安区退役军人获得感、幸福感、荣誉感不断增强。

深耕细作 夯实基础退役军人工作组织领导更加有力

党的领导全面加强。区、街道两级成立党委退役军人工作领导小组，党对退役军人工作的领导真正落到实处、深入基层。区委区政府为全区退役军人事务未来五年的工作提出了指导性意见，进一步明确了相关工作职责任务。以《退役军人保障法》为指引，研究制定了宝安军地合力的相关措施。区委领导小组办公室强化指导督导和统筹协调，建立成员单位落实年度实事清单制度，累计为退役军人办理446项具体实事。

“三个体系”全面建成。区退役军人事务局严格按照“组建退役军人管理保障机构”要求，统筹推进组织管理、工作运行和服务保障三个体系建设，加强顶层谋划，打牢基层基础，全面落实人员、经费等保障工作，全面实现退役军人工作奠基启新、稳步发展。

顶格落实 扎实推进　退役军人获得感成色更足

安置就业提质增效。区退役军人事务局不断优化工作规程和服务内容，高效重塑形成“阳光安置”新机制，累计安置军转干部、随调随军家属及由政府安排工作退役军人103人，接收退役军人532人。不断强化培训教育和就业招聘，依托高校、职业院校等教育机构，开展学历教育与技能培训相结合的教育培训，700余人次享受政策红利；组织退役军人专场招聘会，累计提供294家企业6967个就业岗位，162名退役军人实现高质量就业。建立全区积极招聘退役军人企业以及退役军人创办企业台账。

优待抚恤亮点纷呈。结合宝安实际，全面规范各项抚恤优待工作流程，区退役军人事务局压实工作责任，多部门共同推动军人军属、退役军人和其他优抚对象116项优待清单任务落地。慰问全区户籍及各单位、各系统退役军人及优抚对象9万余人次。研究制定“每月拜访制度”“独立单元嘉宾制度”和“中医药服务”等3项宝安特有的优待机制，推动关心关爱退役军人形成制度化、常态化安排。稳妥有序推进优待证制发，目前全区已完成优待证申领6205人。

用心用情 积极实践退役军人幸福感更可持续

服务保障持续提升。3年来，区退役军人事务系统累计常态化走访服务对象6.3万人次，精心提供各类咨询援助服务。结合走访摸清困难退役军人底数，建立困难退役军人动态信息库，开展“一对一”结对帮扶。完成部分退役军人社保集中补缴工作。区、街道退役军人服务中心（站）挂牌成立公共法律服务中心（工作站），为来访退役军人提供法律服务。持续推进退役军人服务中心（站）能力提升三年行动计划，高标准建成11家全国示范型服务中心（站），5个300名退役军人以上社区退役军人服务站顺利完成全国示范型服务站创建，不断推动服务保障体系“从有到优”。

双拥共建迈上新阶。双拥共建是宝安的光荣传统，2020年，宝安荣获第十一届“省双拥模范区”荣誉称号，实现“五连冠”。长期以来，宝安坚持“部队所需、宝安所能”，先后为驻地部队解决了一批急难问题，春节、“八一”等重要节日，区四套班子领导开展走访慰问。大力培育和推动社会化拥军，宝安区社会拥军联谊会会长李新华被授予“全国爱国拥军模范”称号，成为建区以来首位全国爱国拥军模范；推动10个街道设立退役军人专项关爱帮扶冠名基金，实现社会化帮扶全覆盖。

关爱尊崇 培育并重退役军人荣誉感不断增强

褒扬激励涌现新果。近年来，区退役军人事务局积极选树宣传优秀代表，尊崇尊重氛围不断浓厚。落实落细新兵入伍欢送、光荣牌悬挂、立功受奖送喜报、退役返乡欢迎等机制，覆盖10621人次。开展两届“最美退役军人”宣传推广活动，先后评选出30名先进典型；寻找宝安千名英模，编写退役军人英雄模范事迹，出版《鹏城沃土育英雄》《赤胆忠心铸军魂》等书，多平台累计为78名退役军人先进典型集中宣传先进事迹。积极探索英烈事迹与中小学思政课堂的有机结合，全区143所中小学校近40万师生共赴云端课堂感受爱国主义教育。建立烈士纪念设施长效管理保护机制，将8处零散烈士纪念设施纳入日常维护管理。

思想引领成效渐显。区退役军人事务局近年来逐渐建成退役军人党员信息数据库，探索辖区退役军人服务站与属地党组织齐抓共管的组织管理新模式。充分发挥“兵支书”在思想政治引领、基层治理等领域的模范引领作用。组建区、街道退役军人红星志愿服务队。启动“服务社会、赢在尊崇”主题活动，团结引领退役军人围绕中心大局，积极投身“双区”“三城”建设，组织开展文明劝导、垃圾分类、交通督导、疫情防控等红星志愿活动156项，累计服务超25万人次，以实实在在的行动不断赢得社会的点赞。（深圳市宝安区退役军人事务局）