“多亏了村里的优抚联络员及时向上反映我丈夫的情况，我们才被纳入低保，又重新认定调整了伤残等级，提高了抚慰金，还获得了2000元的家庭社会救助资金，解决了家里生活的大问题。”7月19日，冠县东前邵村优抚对象魏中考的妻子李彩云感激地说。 魏中考是对越反击战中的七级战残，完全丧失了劳动能力，李彩云也患有心脏病，家庭生活十分困难。
去年以来，为破解基层优抚服务工作力量薄弱、信息反馈不及时、服务保障不到位的难题，冠县民政局在全县建立了20个优抚工作站，并实行优抚对象联络员制度，从各村选聘了760名思想政治觉悟高、服务责任意识强、热心优抚工作、公信力较强的优抚对象担任联络员，全面了解掌握优抚对象的思想动态和生活状态，及时发现并解决优抚对象遇到的实际困难。优抚联络员既当宣传员、信息员，又当代办员、执行员，谁有不明白的政策，负责解释宣传，谁有困难，他们负责及时上报，谁有什么服务需求，他们就上门服务。
“由于这些联络员自己就是优抚对象，和其他优抚对象沟通起来更容易，他们能更好的把优抚政策传递下去，把优抚对象的困难及时反映上来。”冠县民政局副局长李书强说，“通过优抚联络员的工作，优抚对象的思想理顺了，对于反映上来的住房、医疗、生活等问题，民政部门迅速解决处理，也得到了他们的认可。”
目前，该县已为79户优抚对象解决了住房困难，为300多户优抚对象办理了临时救助，为近700人办理了医疗救助，受到广大优抚对象的一致好评，有力地维护了社会稳定。
（责任编辑：吴婧）
（责任编辑：任湘萍）
